⚡️ Хотите узнать, как зумеры и альфы выбирают бренды? Прагматизм и лень играют ключевую роль! 🔘Исследование «Родной речи», «Авито» и ВШЭ показало, что лояльность к брендам у молодых поколений вызвана нежеланием тратить время на поиск альтернатив. Хотя они готовы переплачивать за любимые бренды, на деле они так же прагматичны в выборе, как и миллениалы. Пользовательский опыт становится основным мотивом для повторной покупки товара или услуги.
🔘Но есть и различия между поколениями. Молодые поколения лояльнее к брендам, чем миллениалы. Например, 53% представителей поколения Z и 58% Alpha заявили о своей лояльности к брендам. В то время как среди миллениалов только 49% лояльны брендам.
🔘Также было обнаружено, что зумеры и альфа готовы переплачивать за свои любимые бренды. В категории снеков об этом заявили по 53% Alpha и Z, и 35% миллениалов. В финансах 61% альф, 56% зумеров и 34% готовы раскошелиться за бренды, к которым лояльны. В категории одежды похожая ситуация.
🔘Но когда дело доходит до покупок, молодые поколения не менее консервативны, чем миллениалы. Они смотрят более дорогие бренды, а покупают более дешевые.
🔘Что же влияет на их выбор? В первую очередь, соотношение цены и качества, характеристики продукта и мнения близких и друзей. Факторы, относящиеся к бренду, менее значимы.
🔘Интересный факт: зумеры и альфы мгновенно принимают решение о покупке. Долго думать не готовы 58% альф и 61% зумеров.
❗️Так что, если вы хотите понять, как зумеры и альфа выбирают бренды, помните: прагматизм и лень играют ключевую роль!
Источник: ADPASS#потребитель
MEDIA RESEARCHERS