tgoop.com/mergeconf/1029
Last Update:
Как работа с лояльность заказчика помогла нам не потерять 200 млн выручки
Владислав Кошелев, директор по продажам и развитию клиентского сервиса в Extyl, на Merge 2025 расскажет честную историю о том, как грамотная работа с лояльностью заказчиков помогает не только сохранять проекты, но и существенно увеличивать выручку.
О чём будет доклад:
— почему «всё хорошо» от клиента — это не всегда правда;
— как правильно выстроить диалог, чтобы узнать настоящие ожидания и боли заказчика;
— какие шаги помогли Extyl сохранить 200 млн выручки за два года — кейс без воды.
Доклад будет полезен:
— продажникам, аккаунтам и всем, кто работает с клиентами в аутсорсинге и не только;
— тем, кто хочет сократить отток клиентов и повысить LTV;
— компаниям, для которых лояльность = деньги.
Разбираем кейс по полочкам на Merge в Татарстане — берите на заметку!
👉 Спикеры
👉 Купить билет
BY IT-конференция Merge | Татарстан 2025
Share with your friend now:
tgoop.com/mergeconf/1029