Ci hanno abituati male. Parlo delle grandi aziende come Netflix, Amazon, Zalando che, ad ogni contatto ed indipendentemente dal canale, sanno sempre chi siamo e cosa vogliamo. Fanno della qualità del contatto il loro manifesto. Ma è un privilegio riservato solo alle grandi aziende? E' un tema di strumenti, organizzazione o altro? Ne parleremo il prossimo 25 Novembre alle ore 11 insieme ad altri colleghi del settore tecnologico all'evento organizzato da CMI da sempre focalizzata sul tema della customer experience. https://on.cmi.network/ask/cx2022-whats-next/
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A few years ago, you had to use a special bot to run a poll on Telegram. Now you can easily do that yourself in two clicks. Hit the Menu icon and select “Create Poll.” Write your question and add up to 10 options. Running polls is a powerful strategy for getting feedback from your audience. If you’re considering the possibility of modifying your channel in any way, be sure to ask your subscribers’ opinions first. To edit your name or bio, click the Menu icon and select “Manage Channel.” Telegram iOS app: In the “Chats” tab, click the new message icon in the right upper corner. Select “New Channel.” The best encrypted messaging apps Done! Now you’re the proud owner of a Telegram channel. The next step is to set up and customize your channel.
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