Nextip: La Next-TIP del giorno

Il callcenter a "KM 0".

Come nella industria alimentare anche il mercato dei callcenter beneficia di filiere controllate a catena corta.
Perché la reattività è anche il prodotto della capacità di controllo delle varie componenti e tecnologie.

Gli amici di CMI Customer Management Insights ci hanno aiutato a raccontare perché la filiera unica fa bene alle aziende ma anche ai clienti.

https://www.cmimagazine.it/25413-i-vantaggi-di-una-filiera-unica-per-il-contact-center/

CMI Magazine

I vantaggi di una filiera unica per il contact center | CMI Magazine

Visione d’insieme, flessibilità, monitoring, reportistica e connettività assicurata: la filiera unica per il contact center conviene alle aziende

www.tgoop.com/nextip2010/372

156 viewsDec 18, 2021 at 11:10

Il callcenter a "KM 0".

Come nella industria alimentare anche il mercato dei callcenter beneficia di filiere controllate a catena corta.
Perché la reattività è anche il prodotto della capacità di controllo delle varie componenti e tecnologie.

Gli amici di CMI Customer Management Insights ci hanno aiutato a raccontare perché la filiera unica fa bene alle aziende ma anche ai clienti.

https://www.cmimagazine.it/25413-i-vantaggi-di-una-filiera-unica-per-il-contact-center/

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