В своей колонке на Бизнес секретах рассказал, по каким финансовым показателям можно оценить эффективность бизнеса и как добиться улучшения финансового состояния малого и среднего бизнеса.

Прочитать статью можно по ссылке

Как независимый финансовый директор видит то, что скрыто от остальных

С самого детства меня драйвили фильмы, где независимые аудиторы заходят в крупные компании, обнаруживают скрытые проблемы и принимают жесткие, но справедливые решения. Эти люди не связаны с внутренними интригами, им не нужны взятки — они приходят, чтобы разрулить ситуацию и показать, где скрываются настоящие проблемы. Это вдохновляло меня, и теперь я сам работаю как независимый финансовый директор 💪

Работа этого человека начинается с анализа цифр. Но дело не в простом пересчете доходов и расходов. Независимый директор смотрит на ситуацию объективно, без вовлеченности в корпоративные конфликты и личные интересы. Он способен выявить ключевые проблемы бизнеса и предложить конкретные пути их решения. В этом и заключается главное отличие от бухгалтера, который занимается лишь операционной деятельностью.

🤝 Погружение в бизнес-процессы компании происходит быстро: первое, что мы делаем — это оцениваем текущую финансовую модель, управленческую и бухгалтерскую отчетность. Важно понять, как устроен документооборот, насколько он оцифрован, и кто отвечает за сбор данных. Это позволяет выявить ошибки, которые могут быть неочевидны на первый взгляд.

Работа финансового директора может быть как краткосрочной — для проведения аудита или разработки стратегии, так и долгосрочной — для постоянного контроля и оптимизации процессов. Например, в производственных компаниях важно глубоко разбираться в себестоимости продукции, что требует от специалиста понимания деталей и специфики индустрии. В строительстве и IT-секторе есть свои нюансы, связанные с управлением проектами и активами.

Производственные и строительные компании — самые сложные, но не менее интересные ниши для финансового анализа. Здесь важно учитывать множество переменных: от стоимости материалов до колебаний валютных курсов. Для IT-компаний актуальны другие задачи — управление цифровыми продуктами и оценка их стоимости.

Роль независимого директора не просто в том, чтобы указать на проблемы, но и предложить решения, которые помогут компании выйти на новый уровень. Это не всегда просто — иногда собственники не готовы к переменам, даже понимая их необходимость. Но цифры не обманывают: они четко указывают на провалы и проблемы, которые нужно решать 👍

Хвали при всех, ругай наедине. Или как я управляю командой

В любом бизнесе самый ценный ресурс — это команда. Поэтому при управлении компанией важно ориентироваться на сотрудников. Если команда с тобой не на одной волне, и вы не идете к общей цели, то бизнес обречен на провал.

У меня достаточно гибкий стиль управления. Я могу быть как и авторитарным в некоторых ситуациях, так и могу быть достаточно лояльным.

Почему я выбрал такой стиль управления?
Сейчас происходит смена поколений. У молодых людей совсем другие цели от работы и потребности. Они не особо любят жесткий стиль управления. И чаще всего убегают, столкнувшись со строгим начальством.

Это связано с тем, что с каждым поколением, которое выходит на рынок труда, людям становится проще жить и расти по карьерной лестнице. Раньше, если взять наших родителей, то многим приходилось зарабатывать деньги только для того, чтобы поесть.

Мы уже зарабатываем деньги для того, чтобы позволить себе вещи совсем не первой необходимости, например, купить себе последний iPhone. Следовательно, у разных поколений разная потребность в работе.

Поэтому я выбрал гибкий стиль управления. И придерживаюсь такого принципа «Ругай сотрудников наедине, а хвали при всех».

Еще одно правило, которого я придерживаюсь: я всегда прислушиваюсь к своим сотрудникам и даю возможность предлагать свои идеи.

Но всегда последнее слово нужно оставлять за собой. Потому что не все идеи хороши, и не всё, что говорят сотрудники, нужно делать. Но важно, чтобы они понимали, что их слушают и прислушиваются к ним. Круто, когда ты что-то из этого внедряешь, и они это видят и чувствуют свой вклад в общее дело.

Прислушиваясь к сотрудникам, давая им возможность высказывать свое мнение и демонстрируя ценность их вклада, управленцы могут укрепить командный дух, повысить вовлеченность и добиться лучших результатов для бизнеса.

Типичные ошибки предпринимателей при управлении финансами 💸

Это важная задача для любого предпринимателя, но именно здесь совершаются частые ошибки, которые мешают росту бизнеса. В этом посте разбираю ключевые ошибки в финансах и как их избежать.

1. Не считать деньги.
Многие предприниматели не уделяют внимание детальному учету доходов и расходов, не следят за ключевыми показателями, такими как рентабельность, дебиторская и кредиторская задолженность. В результате они теряют контроль над финансовой ситуацией, что особенно часто происходит на волне первых успехов.

2. Пытаться делать все самостоятельно.
Часто предприниматели пытаются сами считать финансовые показатели, строить сложные таблицы и заниматься тем, что лучше доверить специалистам. Это приводит к усложнению процессов, путанице и потере времени, которое могло бы быть направлено на стратегическое развитие бизнеса.

3. Неправильно использовать заемные средства.
Многие предприниматели неправильно используют кредитные ресурсы, что приводит к финансовым потерям и увеличению долговой нагрузки. Это особенно опасно на этапе активного роста бизнеса, когда важно грамотно распределять инвестиции.

4. Смешивать личные деньги и деньги компании.
Ошибка, когда предприниматель считает деньги бизнеса своими личными. Это ведет к нецелевым расходам, снижению оборотных средств и возможным финансовым кризисам.

5. Реинвестировать всю прибыль.
Часто, достигнув прибыли, предприниматели направляют её исключительно на реинвестиции, забывая о необходимости личных расходов. Для поддержания личной мотивации важно выделять часть прибыли на себя, чтобы избежать выгорания.

6. Брать на себя очень много ролей.
Предприниматели часто берут на себя роли не только основателя, но и финансового директора, HR-менеджера, и других ключевых позиций. Это ведет к выгоранию, снижению эффективности и риску ошибок, которые могут разрушить бизнес.

Внимательное отношение к финансам, делегирование задач специалистам и четкое разделение бизнес- и личных средств помогут избежать этих распространенных ошибок и сделают бизнес более устойчивым.

Вы наверняка задаётесь вопросом: как увеличить выручку в условиях современных реалий? После пандемии многие столкнулись с трудностями, но есть и те, кто сумел не только удержаться на плаву, но и кратно увеличить свои доходы. Я хочу поделиться с вами ключевыми тенденциями, которые сейчас реально работают в бизнесе.

Возьмём пример СБЕРа. Благодаря внедрению искусственного интеллекта, им удалось увеличить свою прибыль на 300-400 миллиардов рублей за год! 💰 И это не чудо, а результат грамотной интеграции технологий. ИИ — это инструмент, который может помочь любому бизнесу. Это и автоматизация звонков, и дашборды для управления процессами в реальном времени, и даже анализ поведения менеджеров на звонках. ИИ помогает экономить на рутинных задачах и сосредотачиваться на стратегически важных вещах.

Вам может показаться, что эти технологии — удел крупных корпораций. Но на самом деле, внедрить ИИ можно и в небольшие компании. Представьте, что каждая минута вашего менеджера может быть проанализирована на эффективность. Как это повлияет на продажи? Ответ очевиден — рост будет ощутимым.

Но дело не только в технологиях. Сегодняшний рынок диктует новые правила. Покупательская способность снизилась, и теперь клиент требует больше внимания и сервиса. Важен каждый контакт, важна каждая деталь, которая может удержать клиента. Если раньше бизнес мог позволить себе быть пассивным, сейчас это уже не работает. Клиентоориентированность стала ключевым фактором успеха. 🔥

Если вы до сих пор не внедрили современные технологии в свой бизнес — самое время начать. Это не будущее, это уже настоящее. И те, кто действуют быстро, всегда получают конкурентное преимущество. Подумайте, как ИИ и технологии могут изменить ваш бизнес уже сегодня.

На Анатомии бизнеса вышла моя статья с подборкой полезных приложений для предпринимателей. Еще в ней рассказал, почему не стоит использовать большое количество приложений.

Прочитать статью можно по ссылке 🔗

Каждый раз, когда я слышу, что бизнес терпит неудачу, я вспоминаю ключевую проблему, которую многие недооценивают — это управление командой. Ваш бизнес — это не только идея и деньги, это в первую очередь люди. Без системы, без понимания, как управлять процессами и командой, даже самая гениальная идея рискует провалиться 🤔

Моя команда — это основа моего бизнеса. И если вы хотите построить что-то успешное, вы должны понимать, что все в команде должны разделять цели компании. У каждого сотрудника есть свои амбиции: кто-то стремится к признанию, кто-то хочет стабильности, кто-то — заработать. Но если ваша команда не на одной волне с вами, не разделяет общие цели — это первый сигнал, что бизнес под угрозой 🔥

Второй важный момент — это системность процессов. Когда у вас чётко выстроена структура работы, когда каждый процесс прозрачен, бизнес становится управляемым. Простая рекомендация: пройдите с любым документом по всей компании, посмотрите, на каких этапах возникают проблемы, и только потом автоматизируйте. Всё должно быть прозрачно. Если процессы в компании не налажены, хаос неизбежен, а хаос приводит к убыткам.
И конечно, финансы. Всегда считайте деньги. Это одно из табу, которое я никогда не нарушаю. Если вы не контролируете свои финансовые потоки, можно быстро оказаться в ситуации, когда успех компании оказывается лишь иллюзией. У меня были случаи, когда на счетах казалось, что денег достаточно, но по факту большая их часть принадлежала контрагентам. Без чёткого финансового учёта нельзя построить устойчивый бизнес. 💸

И последнее — взаимодействие с командой. Настоящий лидер всегда в контакте с людьми, делегирует задачи, помогает развиваться каждому сотруднику. Один в поле не воин. Делегирование — это не слабость, а возможность сосредоточиться на стратегических задачах, а не тонуть в операционных мелочах.
Запомните: успех — это не только о деньгах и идеях. Это о людях, системности и правильном управлении. Если вы готовы к изменениям, ваша компания выстоит в любых кризисах. 💪

KPI должен быть у каждого сотрудника, даже у уборщицы. Почему? Всё просто: развитие компании напрямую зависит от роста её сотрудников. Когда каждый знает, за что отвечает и какие цели должен достичь, это создает систему, в которой компания стабильно растёт и развивается 🔥

KPI (ключевые показатели эффективности) — это количественные метрики, которые позволяют нам чётко измерить результат. Например, план по марже в 1 миллион рублей — это KPI. Достиг цели — получил вознаграждение. Всё прозрачно и понятно.
Однако есть еще OKR — цели и ключевые результаты. Это более гибкий инструмент. Он помогает не просто выполнять задачи, но и ставить амбициозные цели, которые могут быть как количественными, так и качественными. Например, снизить затраты на 10% или открыть новое направление. OKR задаёт чёткую цель и временные рамки, будь то квартал или год 💸

Самое главное — это то, что KPI и OKR должны работать вместе. KPI помогает сотрудникам понимать, за что они получают деньги, а OKR — развиваться как личность и достигать новых вершин в рамках компании. Когда цели и результаты чётко зафиксированы и разбиты на этапы, можно отслеживать прогресс, мотивировать себя и не «сгорать» на пути к большой цели.

Но здесь есть и обратная сторона медали. В ритейле, например, бывает так, что цели ставят почти недостижимыми. Выполнил на 98%? Молодец, но премии не будет. Знакомая история, правда? Это пример того, как неправильный подход к KPI может привести к выгоранию сотрудников. Даже самые мотивированные и лояльные люди могут «сгореть», если им ставят задачи, которые невозможно выполнить.

Поэтому важно найти баланс: цифры, мотивация и поддержка. Через KPI и OKR можно настроить систему, где каждый сотрудник понимает, чего от него ждут, и видит свою роль в общем успехе компании. И, конечно, не забываем про человеческий подход — иногда простая похвала может сделать больше, чем материальное вознаграждение.

3 вопроса, которые стоит задать своему финансовому директору

Эти вопросы помогут собственнику не просто контролировать финансовую ситуацию, но и глубже понимать стратегию компании.

1. Откуда взялись эти цифры?
Когда финансовый директор представляет отчетность, важно задавать вопрос: «Что это за цифра и как она получилась?». Если он не может сразу объяснить, откуда она взялась, это может говорить о недостаточной вовлеченности или о том, что данные были проработаны поверхностно.

2. Как эта информация влияет на управленческие решения?
Цифры в отчетности должны помогать принимать стратегические решения. При этом важно, чтобы финансовый директор объяснял всё на простом языке, чтобы собственник легко понимал, как конкретные показатели связаны с бизнес-целями и какие действия нужно предпринять для их достижения. Если отчетность не дает ясной картины, стоит пересмотреть подход к управленческому учету.

3. Как мы можем оптимизировать наши расходы?
Хороший финансовый директор должен постоянно искать возможности для сокращения затрат и повышения эффективности. Например, если компания платит высокие проценты по кредитам, он должен предложить варианты снижения ставок или рефинансирования, чтобы сэкономить средства.

Финансовый директор должен быть не просто исполнителем, а партнером, который поддерживает развитие бизнеса и помогает находить решения в условиях неопределенности.

Ставим KPI, которые мотивируют: как сделать цели по-настоящему полезными?

Когда мы говорим о KPI, для меня ключевое — это результат, а не просто «цифры ради цифр» 💸

Важно, чтобы KPI был полезным инструментом, который помогает команде развиваться, а бизнесу — уверенно идти вперед. Цели, поставленные в KPI, — это наш компас. Они должны быть точными и подходящими для каждого конкретного направления работы 🤝.

Начнем с того, что универсальных KPI нет. То, что работает для одной команды или отрасли, не всегда подойдет другой. Когда мы разрабатываем KPI, я всегда ориентируюсь на реальные задачи каждого отдела и сотрудника. Например, KPI для команды продаж может включать количество заключенных договоров, а для финансов — показатели контроля затрат. Эти метрики должны отражать вклад каждого в общий результат, а не просто «заполнять графы» в отчетах.

Еще важный момент: любой KPI должен быть достижимым и связанным с реальными инструментами. То есть мы не можем просить результата, не предоставив для этого необходимых ресурсов. Если я ожидаю от отдела продаж, например, увеличение конверсии, мне важно, чтобы у команды был доступ к данным, к аналитике по заявкам. Без этого я буду просто требовать цифры, не создавая условий для успеха.

Также для меня важно, чтобы KPI мотивировали, а не выматывали. Цель — это не морковка, за которой приходится бегать до изнеможения. Я за такой подход, где люди понимают свои перспективы, где у каждого есть реальная возможность достичь поставленных целей. Например, у нас есть система супербонусов: если сотрудник закрывает несколько целей сразу, он получает дополнительные вознаграждения, которые напрямую влияют на его доход 💰. Это делает KPI не просто числом, а мотивацией, которая позволяет человеку развиваться вместе с компанией.

Кстати, я всегда смотрю, чтобы система показателей была сбалансирована. Мы можем поставить задачу открыть новое направление и увеличить доходы, но при этом должны следить и за расходами, чтобы рост был разумным. Одним KPI управлять компанией невозможно, всегда нужны метрики, которые дополняют друг друга и создают гармоничную систему 🤔

И, конечно, важна регулярная корректировка целей. Сотрудник может вырасти, освоить все этапы работы и легко достигать прежних показателей. В этом случае я поднимаю планку, ставлю новые цели, чтобы поддерживать интерес и дать возможность для роста. Корректировка KPI — это нормально и даже нужно, когда мы видим, что человек или компания вышли на новый уровень.

В конце концов, все сводится к простому принципу: каждый KPI должен помогать компании двигаться вперед, мотивировать людей, и поддерживать качество работы 🔥. Если цели выставлены верно, они не просто «висят» в системе — они становятся частью ежедневного движения вперед.

Часто можно услышать о том, как важно строить бизнес по семейным ценностям. Кажется, что такой подход автоматически дает команду лояльных и преданных сотрудников, ведь семья — это верность и поддержка. Но на практике не всё так однозначно 🤔

Из опыта могу сказать: иногда «семейные» сотрудники предают сильнее, чем те, кого наняли по стандартным критериям. В бизнесе, как и в семье, важно правильно распределять роли и ответственность. Проблемы начинаются, когда никто толком не понимает, кто за что отвечает. Это можно увидеть в семьях, где, например, один человек становится центром всего, а другой избегает своей части обязанностей. В результате мы получаем инфантилизм: кто-то работает и несет ответственность, а кто-то отстраняется. Это разрушает как семью, так и бизнес.
В бизнесе часто наблюдается та же проблема. Когда все называют друг друга семьей, появляются те, кто начинает злоупотреблять доверием. Например, кто-то может попросить отпустить его пораньше из-за проблем в семье, и такие случаи могут происходить слишком часто. Да, мы поддерживаем друг друга, но ведь компания существует не только ради создания семейной атмосферы, а ради развития, работы и зарабатывания денег 💪

Семейные ценности могут дать много плюсов в маленькой компании. Такие вещи, как помощь детям сотрудников или поддержка спортивных команд — это отличные примеры корпоративной культуры. Однако, важно не потерять баланс. Когда сотрудники начинают стирать грань между рабочими и личными отношениями, это может привести к злоупотреблениям. Как руководитель, я никогда не забывал о своих профессиональных обязанностях, даже когда мы устраивали корпоративы и проводили мероприятия для сотрудников и их семей. Я всегда держал дистанцию и показывал, что, несмотря на все приятные моменты, ответственность за результаты и деньги — это моя прямая задача, и здесь границ быть не должно.

Самое важное, что я понял: семейные ценности в бизнесе работают только тогда, когда они подкреплены четкой системой ценностей и стратегическими целями компании. Если сотрудник видит, что его личные цели связаны с целями компании, он становится более мотивированным и вовлеченным. Когда компания растет, растет и он. Это и есть та самая «семейная» связь, которая делает бизнес сильнее 🤝

Список настольных игр, в которые мы играем с командой

В AnyRoads мы добавили неформальное времяпровождение — вечер настольных игр. Вместе с коллегами выбрали любимые игры, которые помогают лучше узнать друг друга и расслабиться после рабочего дня:

• Скотланд Ярд
• Мафия
• Бункер
• Покер
• Codenames
• UNO
• Alias
• Мемы

Эти вечера укрепляют командный дух и добавляют немного азарта в рабочие будни 🎯

Подборка книг #часть1

Я всегда стремлюсь находить книги, которые углубляют мои знания о бизнесе и помогают сплотить команду для достижения выдающихся результатов. Сегодня хочу поделиться с вами своей подборкой книг, которые когда-то вдохновили меня.

📕 «Самый богатый человек в Вавилоне» — классика финансовой грамотности, которая учит управлять деньгами и служит практическим пособием по заработку.

📕 «Семь навыков высокоэффективных людей» — обязательно к прочтению для тех, кто хочет развить лидерские качества. Эта книга формирует стратегическое мышление и навыки самоуправления, которые пригодятся как в бизнесе, так и в жизни.

📕 «45 татуировок менеджера» — книга, которая научит вас строить сильную команду и добиваться результатов. В ней приведены реальные истории о том, как эффективно вести коммуникацию в коллективе, что будет полезно для менеджеров и руководителей.

📕 «Ген директора» — ещё одна важная книга о том, как стать настоящим лидером. Автор предлагает 17 ключевых правил, которые помогут руководителям достичь успеха и вдохновить свою команду.

📕 «Стратегия голубого океана» — вдохновит вас на поиск новых ниш и возможностей для бизнеса. Авторы книги предлагают отказаться от борьбы с конкурентами на перенасыщенном рынке и сосредоточиться на создании уникального продукта в «голубом океане».

Эти книги — не просто сборники советов, а настоящие инструменты, которые помогут вам выработать правильные подходы к управлению финансами, командой и собственной жизнью. Пишите в комментарии ваши любимые книги, которые рекомендуете прочитать 👇🏼

5 признаков того, что ваш бизнес близок к банкротству

Каждая компания сталкивается с различными трудностями, но важно уметь вовремя замечать тревожные сигналы, чтобы избежать серьезных последствий. Это 5 признаков, которые укажут на то, что ваш бизнес приближается к банкротству?

1. Отрицательная прибыль
Если ваши расходы стабильно превышают выручку, а чистая прибыль находится в минусе, это явный сигнал, что бизнес «идёт на дно». Такая ситуация может затянуться на длительное время, но если она не будет вовремя решена, то предприятие будет вынуждено закрыться.

2. Постоянные кассовые разрывы
Если вам не хватает средств для погашения долгов и вы начинаете задерживать выплаты подрядчикам или налоговые платежи, то это важный знак. Как правило, второй признак вытекает из первого, так как постоянные убытки ведут к невозможности своевременно выполнять финансовые обязательства.

3. Жизнь компании в долг
Вливание средств в бизнес для покрытия долгов — это явный признак того, что компания не приносит достаточного дохода. Вместо инвестиций в развитие бизнеса вы лишь поддерживаете его на плаву, что в долгосрочной перспективе может привести к его разрушению.

4. Нулевая прибыль
Если ваш бизнес долгое время не приносит ни прибыли, ни убытков, это ещё один тревожный знак. В конечном итоге ваши расходы могут вырасти, и вы окажетесь в минусе, что в перспективе приведёт к банкротству.

5. Снижение собственного оборотного капитала
Оборотный капитал — это показатель способности бизнеса финансировать свою текущую деятельность за счет собственных средств. Если этот показатель постоянно снижается, то это сигнал о нехватке ресурсов для нормального функционирования предприятия.

Если вы заметили хотя бы один из этих признаков в своем бизнесе, это повод серьезно задуматься о стратегии ведения вашего бизнеса. Важно вовремя решить проблемы, чтобы предотвратить банкротство и выйти на стабильный рост.