tgoop.com/nomadicclouds/1194
Last Update:
Мы попали в ДТП
Время ближе к ночи, едем домой, совершаем разворот в своей абсолютной пустой полосе и вдруг… взвигнул задний парктроник, БУХ! БАМ! Удар.
Из ниоткуда возникший водитель на фольксвагене, видимо очень спешащий полтора часа протупить у заправки, повернул налево из правой полосы ровно нам в 🍑.
Выходим, здороваемся. Во второй машине только один человек. Все живы, здоровы и в порядке. Повреждения только у машин.
- есть страховка?
- да
- давайте вызывать
У нас Zurich. Звоним, висим в ожидании англоговорящего агента. Было ощущение, что он у них там один и его разбудили 😅. После регистрации обращения, нам пообещали что через минут тридцать приедет испаноговорящий сотрудник. Кстати, по нашему опыту, лучше всего с иностранцами говорят именно сотрудники страховых: они снижают темп речи, активно сопровождают слова жестами, убеждаются что мы понимаем, а если сомневаются - сами просят гугл-переводчик 👏🏼, в Мексике это большая редкость.
Всего через час с момента ДТП наши страховщики приехали почти вместе, друг за дружкой. Осмотрели, опросили, порисовали, отфоткали. Их вердикт:
Мы подумали, что для страховой никакой выгоды признавать нас виновными нет, и если бы это действительно было не по правилам - они бы решили ситуацию в свою пользу. Да ведь?
В итоге 💰: наша страховая просто оплачивает ремонт страховой «пострадавшего». К нам никаких санкций: якобы ни на стоимость страховки в будущем, ни на водительские права, это не влияет.
Напугались и понервничали, конечно. Респектушечка нам из прошлого, что сделали себе "памятку" для подобных ситуаций - прямо не поленились, распечатали, и в машину в удобное место вместе со страховым полисом положили. Это помогло справиться с растерянностью и не забыть всякие важности: куда звонить, что говорить, какого цвета машина на испанском
