OMD Media Intelligence

Фокус-группы с чат-ботом

Мы уже писали об использовании ИИ-респондентов в маркетинговых исследованиях (тут и далее по ссылкам). Но речь тогда шла о количественниках. Что ж, настала пора и качественников.

На арену выходит Google. На конференции "Galaxies and Google Cloud — Synthetic Personas" рассказали, как они планируют использовать ИИ-аватары в качественных исследованиях (фокус-группы, глубинники).

Суть такая. Бот-аватар под личиной кого угодно (пусть Нео из Матрицы) общается с ЦА, выясняет их предпочтения, намерения и т.п. Происходит это все в пространстве соц-сетей или игр. После чего рассказывает товарищу следователю исследователю всю подноготную. Разумеется, в обезличенной форме.

www.tgoop.com/omd_mi/2590

552 viewsedited  Jan 29 at 05:49

Фокус-группы с чат-ботом

Мы уже писали об использовании ИИ-респондентов в маркетинговых исследованиях (тут и далее по ссылкам). Но речь тогда шла о количественниках. Что ж, настала пора и качественников.

На арену выходит Google. На конференции "Galaxies and Google Cloud — Synthetic Personas" рассказали, как они планируют использовать ИИ-аватары в качественных исследованиях (фокус-группы, глубинники).

Суть такая. Бот-аватар под личиной кого угодно (пусть Нео из Матрицы) общается с ЦА, выясняет их предпочтения, намерения и т.п. Происходит это все в пространстве соц-сетей или игр. После чего рассказывает товарищу следователю исследователю всю подноготную. Разумеется, в обезличенной форме.

BY OMD Media Intelligence