partially unsupervised

Талеб в "Черном лебеде" много ворчит о том, что система годовых - недостаточно отложенных - премий закладывает неправильные стимулы. Топ-менеджер банка может какое-то время массово выдавать ипотечные кредиты с отсрочкой платежа неплатежеспособным бомжам, и пару лет получать жирные бонусы за рост. Потом банк разорится, его спасут субсидиями за деньги налогоплательщиков, но бонус останется при менеджере.

Талеб в основном писал про банки и финансы, а ведь применимо не только к ним. Более технологический пример: можно запустить некий IT-продукт в большой корпорации, добиться его привлекательности на слайдах в рамках пары-тройки ревью перед топами, срубить бонусы и вовремя уйти.

Более того, это все применимо не только к менеджерам, но и к individual contributors. В компаниях, где процессы поощряют героизм, бывают прецеденты, когда инженер в одно лицо делает что-то классное, получает свою долю славы и материальных ништяков, но поддерживать этот код решительно невозможно. И хорошо, если герой остался и его сакральные знания можно использовать для спасения проекта.

Так мы приходим к выводу, что инженерный героизм - это хорошо только до тех пор, пока он не становится ценностью компании. Ну или если компания не планирует быть на плаву сколько-нибудь долго ("абы как запилим, продадимся корпорации, а там хоть трава не расти").

See also: почему героизм в инженерных организациях - это не ок.

Telegram

Engineering Management in Soviet Russia

Реакция на инциденты. Часть 1 «Героизм»

На удивление, тема инцидент-менеджмента не особо поднимается в сообществах. Как в компании выстроены процессы, связанные с восстановлением своих сервисов, не особо обсуждается за ее пределами. Не могу припомнить каких…

www.tgoop.com/partially_unsupervised/79

1.8K viewsedited  Nov 2, 2020 at 16:58

Талеб в "Черном лебеде" много ворчит о том, что система годовых - недостаточно отложенных - премий закладывает неправильные стимулы. Топ-менеджер банка может какое-то время массово выдавать ипотечные кредиты с отсрочкой платежа неплатежеспособным бомжам, и пару лет получать жирные бонусы за рост. Потом банк разорится, его спасут субсидиями за деньги налогоплательщиков, но бонус останется при менеджере.

Талеб в основном писал про банки и финансы, а ведь применимо не только к ним. Более технологический пример: можно запустить некий IT-продукт в большой корпорации, добиться его привлекательности на слайдах в рамках пары-тройки ревью перед топами, срубить бонусы и вовремя уйти.

Более того, это все применимо не только к менеджерам, но и к individual contributors. В компаниях, где процессы поощряют героизм, бывают прецеденты, когда инженер в одно лицо делает что-то классное, получает свою долю славы и материальных ништяков, но поддерживать этот код решительно невозможно. И хорошо, если герой остался и его сакральные знания можно использовать для спасения проекта.

Так мы приходим к выводу, что инженерный героизм - это хорошо только до тех пор, пока он не становится ценностью компании. Ну или если компания не планирует быть на плаву сколько-нибудь долго ("абы как запилим, продадимся корпорации, а там хоть трава не расти").

See also: почему героизм в инженерных организациях - это не ок.

BY partially unsupervised