tgoop.com/passenger_taxi/200
Last Update:
Послушал про новый закон. Чуть однобоко и с ориентиром на "шеф, все пропало!". Но запомнилось два момента, которые кому-то может быть не важны.
Первое.
Пассажир должен точно знать, что авто к нему приедет не когда-то вообще, а в разумный интервал времени. Как понял, про это ничего в законе нет. Это значит, что если я нажал "заказать", время ожидания приезда такси - это сугубо моя проблема. Так не пойдет. Надо, чтобы если заказ приняли, то скажем за минуту точно пришла информация, приедет ли авто и когда точно. И если за минуту не могут дать гарантию, то пусть компенсируют мое ожидание.
Второе.
Меня категорически не устраивает, что никто не отвечает за поездку. С авто может что угодно случится в дороге. В ДТП может попасть, в конце концов. Кто возместит мне потерянное время? Точно не водитель. Он в скорой на носилках лежит, а кто-то руки потирает с присказкой "меня это не касается". Если хотели расставить все точки над "i", то нельзя оставлять все как есть (сейчас и так водитель за все в ответе, к поддержке обращаться бесполезно, а парк, который авто дал водителю, вообще не пойми где). Если в законе нет чёткого и простого правила определения ответственного перед пассажирам, то пассажирам он точно не нужен. Мы (я) наплюем на него с колокольни, вооружимся своим главным оружием, законом о защите прав потребителей, и будем выносить мозг по любому поводу.
Давайте как-то уже начинать думать про пассажиров. Сколько можно нас в суд отправлять?!
Есть своя история?
Подпишись на @passenger_taxi и напиши @PassTaxibot
BY Тот самый пассажир
Share with your friend now:
tgoop.com/passenger_taxi/200