tgoop.com/plyakin/1836
Last Update:
Клиентоориентированный СКС
Губернатор справедливо указал компании СКС на недостатки в работе. Взаимодействие с клиентами оставляет желать лучшего, хотя речь идет о гражданах, которые оплачивают услуги водоснабжения и водоотведения, но часто получают их ненадлежащего качества.
Я неоднократно обращался через социальные сети к СКС по поводу прорывов труб. Однако результаты этих обращений были крайне скромными: сроки выполнения работ постоянно нарушались и так далее.
Обязательно посещу мероприятие, анонсированное директором СКС, в рамках региональной недели. Рад был узнать о такой отличной возможности для каждого гражданина: каждую неделю можно прийти и лично обсудить проблемы с водоснабжением с директором компании. Впрочем, я не припоминаю, чтобы такие сообщения появлялись в многочисленных чатах СКС, о которых упоминал директор. Видимо, Игорь Рудаков также этого не заметил
Прошу Игоря Рудакова, теперь уже как представителя губернатора, занять более жесткую позицию в решении проблемных вопросов.