Гулял вчера по Калининграду и оказался около отеля ibis. Прямо у входа в отель стоит небольшая кабинка, где любые желающие могут … спеть караоке. Вы видели хоть раз подобное? Я - нет! Зашел на ресепшн - говорят “некоторые гости с удовольствием поют, бывает, что приходят местные, берут коктейли в баре”. Неожиданно.

Получается, что эта маленькая караоке-кабинка привлекает внимание не только гостей отеля, но и прохожих, туристов и местных жителей. Она стала по-своему визуальным магнитом, который вызывает интерес и желание заглянуть внутрь. Как видите - я это тоже сделал.

Хотя основная цель караоке-кабинки – это развлечение гостей, она также может приносить дополнительный доход. Отель ibis, как мы видим, уже берет небольшую плату за использование, но ведь можно пойти дальше. Сплошные плюсы.

Мораль: караоке-кабинка помогает создать образ отеля как места, которое заботится о развлечении и комфорте своих гостей. Такой подход к сервису положительно сказывается на имидже отеля, делая его более привлекательным для широкой аудитории. А ведь именно это как никогда важно сейчас в условиях высокой конкуренции в гостиничном бизнесе.

Всем хороших выходных!