☄️Внимание
☄️‼️В связи с переходом на новый шлюз Сбербанка необходимо перепривязать банковские карты к приложению «Цифровое Приморье»➡️Дополнительный способ привязки карт к приложению «Цифровое Приморье»
❗️Как ранее сообщалось, в связи с изменениями протоколов приема электронных платежей «Сбербанком» на сайте «Цифрового Приморья» и в мобильном приложении были произведены работы по подключению нового шлюза приема оплат.
❌По этой причине у некоторых пользователей возможно возникновение проблем с проведением платежей по ранее привязанным к приложению картам.
✔️Для устранения затруднений с оплатой парковочных сессий необходимо переподключить карту оплаты.
🔹В приложении «Цифровое Приморье» или на одноимённом портале зайти в профиль пользователя.
🔹В разделе «Мои карты» посмотрите наличие подключения к ранее выбранной карте оплаты.
➖если подключенная ранее карта не отображена в разделе, необходимо подключить («привязать») ее к приложению заново;
➖ если карта подключена, но возникают сложности с проведением платежа, пользователю необходимо ее отключить от приложения («свайпом» - (удерживаем и сдвигаем влево), а затем «привязать» к приложению заново.
🔹В процессе «привязки» карты приложение «Цифровое Приморье» переведет пользователя на страницу «Сбербанка». Здесь необходимо нажать либо на кнопку «Оплатить другой картой» внизу страницы, после чего указать актуальные реквизиты карты, в том числе срок ее действия.
🔸Если возникают сложности и, после заполнения соответствующих электронных форм, карта не отображается в разделе «Мои карты» приложения «Цифрового Приморья», возможно использование другого варианта.
🔹В разделе «Мои карты» выберите опцию «добавить карту». Перейдя на страницу «Сбербанка», выберите оплатить «SberPay», затем укажите карту для проведения «нулевого» платежа. После проведения нулевого платежа карта, с которой он был совершен, будет «привязана» к приложению «Цифровое Приморье».
📲При возникновении каких-либо сложностей с настройками приложения, необходимо обращаться в службу поддержки «Цифрового Приморья»: 8 800 250 88 70
@digitalprimorye