tgoop.com/rbordunov/4634
Last Update:
🥤Есть у меня любимая байка про молочные коктейли из макдака, которые маркетохи долго и безуспешно пытались продать детям, пока нужные клиенты были прямо под носом.
Итак, McDonald's пытался поднять продажи молочных коктейлей. Они перепробовали все классические маркетинговые ходы: меняли вкус, размер, цену, и ориентировались понятное дело в первую очередь на детей.
Проводили опросы, фокус-группы — в общем, пытались у людей выяснить напрямую что они хотят. Ничего не помогло, крокодил не ловится не растет кокос.
Маркетохи решили перестать спрашивать и начать наблюдать за посетителями и обнаружили, что куча коктейлей улетает рано утром. Оказалось, основными покупателями были... дальнобойщики.
Эти ребята использовали коктейли как идеальный завтрак в дороге:
1. Сытно
2. Долго пьется – не скучно за рулем
3. Можно держать одной рукой
4. Не приторно сладкий, в отличие от других напитков
McDonald's быстро перестроился. Они сделали коктейли еще гуще (чтобы дольше пить). Рекламировать начали как идеальный завтрак для тех кто в пути.
Продажи взлетели.
Мораль истории: иногда нужно отбросить все маркетинговые теории на бумажках и просто посмотреть, кто реально использует твой продукт. Может оказаться, что твоя целевая аудитория – совсем не та, о которой ты думаешь