tgoop.com/rockyourdata/4793
Last Update:
Вопрос про 1:1 возник после книги. Я прослушал книгу The Effective Manager by Mark Horstman. Книгу нашёл в подписке Audible на распродаже. Кстати, на русском книга называется “Управляй как бог менеджмента
Книга небольшая, и в ней много практических примеров.
Вообще, вот краткое содержание по главам:
Глава 1: Проведение эффективных индивидуальных встреч (One-on-Ones)
В этой главе автор подчеркивает важность регулярных индивидуальных встреч между менеджером и сотрудниками. Такие встречи позволяют устанавливать доверительные отношения, обсуждать текущие задачи, выявлять проблемы и поддерживать профессиональное развитие сотрудников. Марк предлагает структурированный подход к проведению встреч, включая подготовку повестки, активное слушание и последующие действия для обеспечения эффективности взаимодействия.
Глава 2: Давать конструктивную обратную связь
Марк Хорстман объясняет, как правильно давать обратную связь, которая способствует росту и улучшению работы сотрудников. Он выделяет ключевые принципы, такие как своевременность, конкретность и объективность. Важно не только указывать на ошибки, но и признавать достижения, что повышает мотивацию и укрепляет рабочие отношения.
Глава 3: Эффективный коучинг и развитие сотрудников
В этой главе рассматриваются методы коучинга, направленные на развитие навыков и компетенций сотрудников. Марк предлагает техники постановки целей, постановки вопросов, стимулирующих самостоятельное мышление, и создания условий для непрерывного обучения. Коучинг помогает сотрудникам раскрывать свой потенциал и способствует общему успеху команды.
Глава 4: Делегирование задач и ответственности
Марк обсуждает важность делегирования как инструмента управления временем и развития сотрудников. Правильное делегирование включает определение задач, соответствующих компетенциям сотрудников, установление четких ожиданий и предоставление необходимой поддержки. Это не только освобождает время менеджера для стратегических задач, но и способствует росту и вовлечённости команды.
Глава 5: Управление временем и приоритетами
В последней главе автор делится стратегиями эффективного управления временем. Марк предлагает методы расстановки приоритетов, планирования рабочего дня и минимизации отвлекающих факторов. Он также подчеркивает важность баланса между краткосрочными задачами и долгосрочными целями, что помогает менеджерам оставаться продуктивными и сосредоточенными на ключевых аспектах своей работы.
Мне показалось, что одним из главных акцентов книги были встречи 1:1 как инструмент повышения продуктивности работников и менеджеров.
Важно понимать, что основная цель менеджера — создать условия, при которых сотрудники могут максимально раскрыть свой потенциал, быть мотивированными и достигать высоких результатов.
Сотрудники должны работать много, хорошо, качественно, самостоятельно, с высокой отдачей, то есть иметь высокий КПД. Задача менеджера — создать условия, в которых это возможно. И как раз встречи 1:1 очень способствуют этому.
То есть в книге доказано, что при правильном использовании такого формата встреч это будет полезно для бизнеса, поэтому тут не обсуждается вопрос — нравятся они или нет. Как говорится — “нравится, не нравится, терпи моя красавица”.
Я прекрасно понимаю менеджеров, которым эти встречи надоели, и ещё больше понимаю сотрудников, которых эти встречи бесят. К сожалению для тех и других в книге очень развернуто написано, почему это плохо и что это показатель плохой вовлечённости. Ну если по-русски, значит таких людей, конечно, можно попробовать переубедить (и в книге даны примеры), но в целом это говорит о начале конца, и таких людей можно считать неэффективными, опять же в книге это обосновано почему.