Warning: Undefined array key 0 in /var/www/tgoop/function.php on line 65

Warning: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/tgoop/function.php on line 65
11 - Telegram Web
Telegram Web
Вы находитесь в авторском канале Рожковой Евгении. Психолога-аналитика, растановщика, супервизора ОППЛ.

Я самостоятельно веду канал и на все комментарии отвечаю лично.

Здесь я рассказываю о том, как начать свою практику эксперта и превратить свое призвание в доходный бизнес.

Свою практику как специалист я начала с нуля 7 лет назад. Сделать ее успешной мне помог мой управленческий опыт в продажах. 

Я часто слышу, что экспертам сложно продавать свои услуги, мало клиентов, в соцсетях все сделал так, как сказал маркетолог, но результата нет.

Если у вас есть маркетинговая стратегия, вы все сделали так, как вас учили, а желаемого результата нет, то, возможно, вам будет полезен взгляд с психологической стороны на процессы продаж, на скрытые выборы клиента, на причины того, почему каналы экспертов не приносят ожидаемый доход, не привлекают клиентов, собирают мало откликов.

Раз в 2 месяца я собираю мини-группу (6 чел.) для сопровождения практики.
Сопровождение длится 1.5 месяца и называется "ТЕНЕВОЙ БИЗНЕС". За это время мы разбираемся со скрытыми причинами того, почему вы все делаете правильно, а клиентов и денег мало.

Уверена, что продажи ваших услуг могут быть легче, клиентов и доходов может быть больше, а группы собирать проще простого. 

Личная информация:
Я из г. Иркутск.
Сейчас живу и работаю на два города: Иркутск и Москва.
Мне 47, замужем.
Сыну 18 лет.
Более подробно обо мне здесь.

Как попасть на сопровождение?
Просто напишите свой запрос мне: @EvgeniaRozhkova.
Вопросы к себе

Прежде чем углубляться в тонкости практики/бизнеса предлагаю подумать над вопросами:

📍Зачем мне частная практика?
📍Какие мои потребности она закрывает?
📍Почему я выбрала этот профиль/специализацию/направление?
📍С кем я хочу работать?
📍Как моя практика/бизнес будет выглядеть через год? Через 5 лет?
📍Как на это влияют мои близкие?
📍Как я влияю на близких?
📍Как окружающие относятся к тому, что я делаю?
📍Что для меня важно в моем бизнесе?
📍Сколько денег я хочу от своей практики? Сколько должна стоить моя услуга? Это дорого или дешево? Сколько это будет стоить через год? Через 5 лет?
📍Сколько я готова инвестировать в себя для своего же профразвития?
📍От кого/от чего зависит мой успех?
📍Чего мне сейчас не хватает? Какие ресурсы, навыки, знания мне нужны? Сколько это стоит? Где я хочу это получить?
📍Что у меня сейчас хорошо? Что не получается?
📍 Что я люблю делать? А что является невыносимой рутиной? Что является тяжелыми обязанностями?
📍Чего я точно никогда не смогу достичь?
📍Чего я боюсь больше всего в профессии?
📍Каким бы мог быть идеальный образ меня как профессионала?
Профи или Ребенок

Наша личность очень большая. В ней накоплено очень много разных знаний и опытов: генетический, детский, собственный биографический.

Но для реализации собственной практики и зарабатывания денег нам нужна одна очень важная структура - наша ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЧАСТЬ.

Одна из самых больших ошибок экспертов - это провалившаяся в детскую позицию Профессиональная часть.

💥От этого развивается синдром самозванца, появляются страхи и сомнения, что я плохой специалист и пока не могу выходить на рынок.

💥От этого есть страх выйти и проявиться, обозначить свою экспертную позицию. Боится и прячется ребенок в домике, а не Профессионал, который имеет знания и умения.

💥 От этого возникают вопросы с зарабатыванием денег на своих услугах, потому что ребенку не будут платить много.

Это как мама давала копеечки, лишь бы ребенок радовался и конфетеи покупал. Вот так и здесь. Копеечки - все, на что я могу рассчитывать.

Профессиональная часть - это не только про знания, но и про позицию и восприятие самого себя как эксперта, который может что-то менять у других, доя других. Тот, кто уверен в результате, и в том что он делает. Детям здесь нет места.

Вы можете быть детьми в отношениях, в найме, с детьми. НО в НЕ в профессиональной экспертизе.

Ваша детская часть будет бессознательно считываться клиентами, и Вы не будете вызывать доверие, как профессионал.
К чему ведут сказки про миллион

Недавно наткнулась на канал одной своей знакомой. Можно сказать живем в соседних подъездах. Она занимается тоже психологией.

По устройству канала видно, что человек прошел обучение, научился структурировать тексты, ведет диалоги с потенциальными клиентами, понимает клиентскую боль.

💥 Но дьявол кроется в деталях.

Есть такое место - профиль, где мы пишем информацию о том, Кто мы и Что мы. А там расположена ошибка этого специалиста.

В профиле написано, что ее клиенты зарабатывают миллионы.

Листая канал, я вижу объявление - голосование:

Если сессия со мной стоит 6т, то купите ли вы полную диагностику своей жизни за 3 т.?

В профиле выдать желаемое за действительное просто. Всего лишь одна фраза. Но в канале очень сложно это соблюсти и не выдать правду о себе.

Клиенты читают не просто слова. Они считывают образ специалиста своим бессознательным.

💥 Клиенты видят главное - Тень специалиста. И тогда какая Тень в данном случае?

Специалист точно не зарабатывает миллион! Он пока этого хочет. Он думает, что если пообещает другим миллион, то его услуги обязательно захотят купить.

В жизни мы совершенно четко считываем разницу между человеком, у которого доход 100т, и у которого - 1 млн.

🤔 А вам что интересней, то как человек просто хочет? Или то, как кто-то конкретный уже это сделал?

Мы никогда не сможем дать того, чего нет у самих. Если у эксперта нет такого дохода, то и не стоит ему писать о том, что он сможете дать это другим. Слишком маленькая личная емкость и слишком высокий уровень зависти к результату клиента.

Да, у специалистов, особенно, кто работает с финансовыми запросами, возникает высокий уровень зависти к клиенту, у которого дела начинают идти слишком хорошо. Это может мешать в целом движению вашего клиента.

Все это важно отслеживать. И если есть желание перейти на новый клиентский слой, то стоит системно повышать свой собственный уровень доходов.

Эксперт работает не руками и не методами, а своей психикой. И если в психике эксперта миллиона нет, то и у клиента он не появится.

‼️ Вся информация о нас как об экспертах должна соответствовать нашему пусть чуть завышенному уровню восприятия себя. Иначе наружу выползет Тень несоотвествия между вами как экспертом и вашими возможностями для клиента. Внутри вы будете ощущать себя лжецом.

Эта Тень будет отпугивать любых клиентов. И тогда вы рискуете вообще ничего не заработать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На каком уровне моя практика

Многие эксперты хотят расширить практику, но находятся в найме. У кого-то получается уйти в свободное плавание быстро и хорошо, а у кого-то все медленно и больно. Кто-то вообще годами собирается начать, но не решается.

Почему у всех по-разному?

Есть внутренняя градация частей, которая нам помогает выходить в практику.

🚩 Если эксперт-Ребенок, то он предпочтет работу в найме. Ему сложно выходить на рынок, потому что там все "взрослее и опытнее".

Он выходит в практику благодаря своему детскому ХОЧУ.

Ребенку сложно ориентироваться в собственной уникальности. Он больше смотрит на других, хочет, как другие. Бежит во все стороны. Хочет быть видимым, но сталкивается с травмой отверженности.

Практика такому эксперту доставляет сущее мучение. Сложно продавать, привлекать. Появляется желание все бросить и уйти к "маме".

А все потому, что практика используется для доказательства своей нужности, значимости, поиска любви, а не для профреализации и зарабатывания денег.

Здесь всегда нужен кто-то (наставник, ментор), кто вместо мамы будет помогать и поддерживать.

🚩 Если эксперт-Взрослый, то его уровень уже ХОЧУ И МОГУ.

Такому эксперту проще. Он знает свою уникальность, уже сфокусирован на том, что он хорошо умеет. Он может слушать других, но берет только то, что ему нужно.

Это человек точно знает, что в найм "к маме" он уже не пойдет. Но ему не всегда хватает времени и знаний, чтобы делать все самому.

На этом этапе возникает желание что-то рутинное передать помощнику, но может быть вопрос с доверием и делегированием.

Деятельность может завалиться, когда нас начинают продвигать другие. Мы можем долго искать подходящий вариант.

На этом уровне нет готовности брать ответственность за другого человека, который может работать на тебя.

🚩 Если эксперт- Родитель, то он живет на уровне ДОЛЖЕН.

Тогда возникает готовность нести ответственность за себя и других.

Он понимает, что должен заработать столько денег, чтобы хватило ему и его "детям" - тем, кто работает на него.

Здесь уже как само собой разумеющееся будут использовать маркетинг, рекламу, продажи.

Здесь нет вопросов, а что мне делать, что выбирать, куда идти.

Здесь есть финансовые цели, стратегии продвижения, понимание того, кто и какие обязанности будет выполнять.

💥 Основная ошибка наставников и прочих обучающих, у котрых мы покупаем курсы продаж и продвижения👇

Попытка из эксперта-Ребенка сделать бизнесмена-Родителя.

Поэтому у многих движения идут со скрипом, потому что нет внутренней готовности к тому уровню ответственности, который возникает на уровне Родитель-Бизнес.

Либо нужно себя быстро доращивать, либо происходит много трат и потеря ресурсов, которую Ребенок не может потом восстановить.
Самая слабая роль

Сейчас для хорошей практики или бизнеса мало быть хорошим экспертом. Нужно еще уметь себя подать и продать.

А это накладывает на специалиста определенные обязательства и порождает сложности.

Вот примерный список ролей, которые должны быть активированы для успешной реализации своего дела:

📍 ОРГАНИЗАТОР/управленец
📍ЭКСПЕРТ/знающий свое дело
📍МАРКЕТОЛОГ/разбирающийся в трендах рынка и способах продвижения
📍ПРОДАВЕЦ/умеющий заявить о себе, продать свой продукт, услугу
📍БИЗНЕСМЕН/тот, кто ставит финансовые цели и знает, как заработать денег.

Не добавляю здесь специалистов по контенту, по креативам и прочих. Для начала бы этих пятерых разместить у себя внутри.

Каждая из ролей вызывает определенный стресс и сопротивление, в зависимости от травматизации личности, которая заходит в профессию.

💥Можно делегировать маркетолога, но все остальное отдать вряд ли получиться.

💥Если отдадите организатора или бизнесмена, то на вас заработают другие.

💥Если отдадите продавца, то вам приведут совсем не ваших клиентов.

Посмотрите на список, найдите свое слабо место и смело заходите с этим в работу.

Всего одна слабая роль может так застопорить процесс, что ходить вокруг да около вы будете до конца жизни.
С чем сталкивается почти каждый эксперт в соцсетях

Однажды я решила, что я спец и могу на этом заработать.

Я ушла из найма, сняла в аренду помещение и начала прием. Стоп. Стоп. Стоп.

А откуда брать клиентов?

Единственный вариант для меня был - соцсети. Реализовать свою практику как проект мне помог десятилетний опыт в продажах. Если бы у меня его не было, то я бы, как и многие другие эксперты, застряла бы на уровне - что делать???

Вот вам соцсети. И вроде все понятно. Выкладывай инфу о себе, пиши умные постики, и проблем не будет, будь индивидуален, давай пользу и будет тебе счастье. Клиенты в очередь, доходы рекой.

И вроде все делаю, выкладываю, пользу даю, эфиры провожу, а на меня не реагируют🤷‍♀️. 9 из 10 спецов сталкиваются именно с этим.

На самом деле мало быть хорошим продавцом, писателем или творцом креативов.

Большинство экспертов в соцсетях проживают травму отверженности или травму любви. Поэтому нет клиентов и продаж.

Это Тень, которая незримо присутствует в бизнесе. Хотим мы или нет, но если на уровне личности есть проблемы типа страха проявляться, стыда выходить на первый план, присваивать себе свое, то все это точно будет затекать в бизнес.

Почти два года я потратила на то, чтобы понять, что происходит. И как реально устроена покупка клиента у эксперта.

💥 На это меня толкнули соцсети моих преподавателей: аудитории 200-300 человек, текст написан как попало, никаких креативов, нет никакой логической цепочки по прогреву аудитории, а клиентов на их семинарах и группах по 50-100 чел.

Я тут распыляюсь, оформляю, придумываю, изощряюсь, а у них все хорошо происходит и без этого.

И на одном из обучений своих же преподавателей я пришла к выводу, что клиент покупает не совсем то, что мы продаем. Клиент покупает нашу Тень. А знаете ли вы какая Тень у вас как специалиста?

Вы даже себе представить не можете, что именно видит клиент, которому вы себя предлагаете. Именно это и многое другое мы будет исследовать на группе ТЕНЕВОЙ БИЗНЕС.
Мы думаем, что это синдром самозванца

Что на самом деле мешает начать работу на себя.

Многие специалисты, которые хотят работать на себя, часто думают, что им мешает синдром самозванца. Типа я еще не все знаю, не все умею, не все документы собрала.

Но как показывает практика, синдром самозванца - это выгодное пикрытие нашей психики. И дело совершенно не в нем.

💥Мы не можем запустит свое дело совершенно по другим причинам.

А причины то вот они👇
(список составляла из реальных кейсов)

📍Непонимание со сколькими клиентами в неделю/в месяц я готова работать. За какую цену я готова работать. Какая итоговая цифра денег и людей выходит в неделю/в месяц.

Цифры, которые озвучивают специалисты, далеки от реальности для них. В 100% случаев, когда нарисованы желаемые цифры, это становится шок-контентом.

📍Временные рамки. Сколько времени я готова выделить из 24 часов в день на собственный бизнес и зарабатывание денег?

Многие думают, что на часок оторвутся от семейных дел, от детей, от готовки, от уборки. За часик заработают соточку. И спокойно пойдут дальше работать в семье.

Жаль разочаровывать. Но на экспертную деятельность или на бизнес придется выделить ВРЕМЯ. В режиме хобби вы денег заработать не сможете.

Показателем выделенного времени будет являться отношение вашей семьи к вашему дела. И это примерно так👇

Сейчас я не мама/жена/кто-то еще. Я специалист. Я работаю.

Это говорится спокойным тоном. При этом никто не смеет закатить истерику или сказать: "Ну, ну. Работает она! Опяяяять твоя работа. Да нафига тебе эти копейки."

Или как мой муж предлагал раньше, что он сам мне заплатит эти 5 или 15 т., лишь бы я, например, отказалась от запланированного. Перестал на сумме 50т.

📍Страх перед клиентами. А что с ними делать? А как я дам ему результат? Как сделать так, чтобы отношения были долгими? Как не перекормить клиента?

Здесь нужно уметь снимать запрос у клиента. Что ему нужно? Какой результат нужен ему? Как он поймет, что результат есть.

Запрос ХОЧУ БЫТЬ СЧАСТЛИВОЙ - не запрос. Запросом клиента является то, в чем он усматривает свое счастье.

Запрос - ХОЧУ ПОХУДЕТЬ является прямым запросом только для медиков и физруков. Для всех остальных специалистов это точно не будет прямым запросом.

📍С чем/кем я как специалист работаю.
Специалист не может работать со всеми людьми и со всеми подряд проблемами. Всегда будет актуален какой-то определенный перечень.

Это перечень, который актуален самому специалисту в его жизни! И это будет всегда менятся.

Психологи работают с травмами до тех пор, пока сами остаются в травме. Как только он вышел из травмы, он уже хочет расти.

И если долгосрочные клиенты работают с растущим человеком, то они тоже растут автоматом. Методы неважны. Работают бессознательные процессы двух людей.

Если ваш специалист не растет (мозгами, энергией, ресурсами, деньгами, ценой и тд), то скорее всего с ним можно застрять. Или через какое-то время вы вырастете и найдете себе специалиста с вашим уровнем. А может вам уже и не нужно будет.

Поэтому, прежде чем сваливать на своего Самозванца всех собак, убедитесь, что именно он вам мешает.
2024/11/27 02:17:09
Back to Top
HTML Embed Code: