tgoop.com/senator_lnr/949
Last Update:
Одной из новелл, которую одобрила палата регионов, стал ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Изменения предусматривают возможность направления жалоб, обращений и заявлений в государственные органы всех уровней, включая муниципалитеты, в форме электронного документа не только с использованием Единого портала гос и муниципальных услуг, но и с использованием информационно-телекоммуникационной системы «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию граждан.
В этом случае ответ на такое обращение и уведомление о переадресации его, направляется заявителю также в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя либо по адресу личного кабинета гражданина.
Однако, если такое заявление будет адресовано в МВД, ФСБ, Внешней Разведке, Государственной охране, то для безопасности граждан может быть установлен особый порядок принятия обращения и дачи на него ответа.
Совершенствование правового регулирования указанных правоотношений направлено как на устранение волокиты, так и дополнительную защиту прав россиян.
BY Ольга Бас
Share with your friend now:
tgoop.com/senator_lnr/949