tgoop.com/servizio_amatore/1725
Last Update:
С днём клиентского опыта, фанаты сервиса!
Каждый первый вторник октября Всемирная ассоциация профессионалов клиентского опыта CXPA (Customer Experience Professionals Association) празднует День клиентского опыта (СХ Day) и обычно проводит серию мероприятий и вебинаров.
За более чем десять лет CX-Day из небольшой офшорной тусовки превратился в глобальный праздник, который отмечают по всему миру.
В честь этого сегодня 1 октября давний друг канала компания Integria устраивает бесплатную онлайн-конференцию по клиентскому опыту, а "Фанат сервиса" выступает генеральным информационным партнёром.
Среди спикеров ожидаются Гаррет Джонстон, Шон Кричтон-Браун и целая плеяда крутейших российских экспертов. А ваш покорный слуга совместно с Натальей Ким, СЕО Integria, в 17:30 проведёт дискуссию о лидерстве в современном мире - лидерами становятся или рождаются, харизма или скромность, теории лидерства и метанавыки современного лидера.
Столько спикеров международного уровня по теме клиентского опыта и сервиса в одном месте, пожалуй, раз в год и встретишь (да ещё и бесплатно). Так что горячая сервисная рекомендация - регистрироваться по ссылке, к тому же будет 2 стрима - для экспертов и для бизнеса - интересно будет всем!
И зовите коллег, друзей и знакомых!
#мероприятия
