Слесарь

Сервисом «Вызов мастера» на mos.ru в 2024 году москвичи воспользовались 267 тысяч раз. С его помощью можно подать заявку на устранение 280 типов неполадок в доме, подъезде или квартире: заменить лампочки в подъезде, прочистить мусоропровод или починить сантехнику. Сюда же — водоснабжение, отопление, работа лифта и уборка двора.

Этот канал взаимодействия с единым диспетчерским центром (ЕДЦ) горожане оценили: в 2024-м с помощью сервиса горожане направили в ЕДЦ заявок на 70% больше, чем годом ранее. Четыре из пяти заявок выполняют в день обращения.

Подавать заявки через портал, конечно, удобнее, чем звонить на горячую линию. Если понадобится что-то уточнить, диспетчеры сами вам перезвонят.

В использовании сервиса есть несколько нюансов. О них — здесь.

mos.ru

ДИТ Москвы: более 267 тысяч раз горожане воспользовались сервисом «Вызов мастера» на mos.ru в 2024 году

Москвичи могут подать заявку на устранение 280 типов дефектов в доме, подъезде или квартире.

www.tgoop.com/slesar_msk/3064

6.3K viewsJan 6 at 07:02

Сервисом «Вызов мастера» на mos.ru в 2024 году москвичи воспользовались 267 тысяч раз. С его помощью можно подать заявку на устранение 280 типов неполадок в доме, подъезде или квартире: заменить лампочки в подъезде, прочистить мусоропровод или починить сантехнику. Сюда же — водоснабжение, отопление, работа лифта и уборка двора.

Этот канал взаимодействия с единым диспетчерским центром (ЕДЦ) горожане оценили: в 2024-м с помощью сервиса горожане направили в ЕДЦ заявок на 70% больше, чем годом ранее. Четыре из пяти заявок выполняют в день обращения.

Подавать заявки через портал, конечно, удобнее, чем звонить на горячую линию. Если понадобится что-то уточнить, диспетчеры сами вам перезвонят.

В использовании сервиса есть несколько нюансов. О них — здесь.

BY Слесарь