tgoop.com/sleva_na_pravo/24
Last Update:
По своей сути сертификат это ни что иное как обычный товар. Он просто подтверждает факт внесения оплаты за товар, который потом может приобрести и тот, кто купил карту или любой другой человек.
По мнению Роспотребнадзора, вернуть деньгами стоимость подарочной карты ее владельцу необходимо, если:
✅ владелец подарочной карты не найдет в магазине нужный ему товар;
✅ или подарочная карта имеет ограниченный срок действия и он уже истек.
При этом суды утверждают, что подарочная карта - это аванс и право на покупку товара в будущем. По закону аванс не может быть удержан продавцом, поэтому владелец подарочного сертификата может вернуть его в салон или магазин в любое время и без каких-либо ограничений‼️
Попросить вернуть деньги за сертификат может не только покупатель, но и тот, кому карта была подарена. Владелец сертификата считается потребителем по смыслу Закона о защите прав потребителей.
Отсутствие чека на покупку подарочного сертификата по закону не является основанием для отказа возвращать деньги‼️
Потребитель не обязан доказывать право владения подарком, поскольку сертификаты не являются именными и подтвердить факт покупки кассовым чеком представляется для них крайне затруднительным или невозможным.
Условия внутренних положений и правил магазина, например о том, что после истечения срока действия подарочная карта становится недействительной, ущемляют права потребителей. В таком случае выпустивший карту продавец привлекается к административной ответственности‼️‼️‼️
#ситуация
BY Слева на право
Share with your friend now:
tgoop.com/sleva_na_pravo/24