Работа с клиентами порой принимает различные формы. Вот, например, провели совещание с корпоративным заказчиком. И это - наволочка, а не то, что вы подумали🩲

​​Совершенно духоподъемная история из Вконтакта о том, как люди меня просят вернуть полезные фотки в полезный блог-пост от 2013 года, на форуме, который читало тогда три человека в два ряда, вдохновила меня делать больше контента, хорошего и разного, в связи с чем вопрос: про что вам тут написать?

👀 Про ощущение и восприятие и почему их важно не путать?
🤦‍♀️ Или про ошибки психологов и как с ними быть?

Даже кофе в шоке от понедельника #поранаработку #mondaymood

Увлеклась написанием материала про ощущения и восприятие, получается уже на два или три поста, не остановиться)) начинаешь себя перепроверять и либо зачитываешься интересным, либо понимаешь, что ни черта не шаришь, и зависаешь в раздумьях))

Вот в такой обстановке подчас проходят наиболее результативные консультации. Потому что очень надо)

Ну, давайте начнем что-нибудь длинное по вашим запросам. Ощущения и восприятие ч. 1

Ощущения - то, что доставляют из внешнего мира в нашу психику органы чувств, иными словами - сенсоры или датчики.

Зрение - полагается на глаза, сложнейший орган с кучей разных модификаторов. Подумать только, что выросло из светочувствительной инфузории. Считается, что зрение нам дает 90% всей информации, но это просто так считается. Есть очень разные исследования с оценками от 40 до 70-90%.

Слух - тоже сложно. Наша коммуникация очень завязана на слухе, на всех этих нюансах интонаций, плюс мы очень нуждаемся в ориентации в пространстве в отсутствии нормального периферического зрения, а два сенсора дают нам полезный стерео-эффект.

Осязание - настолько древнее, что мы его плохо осознаём. Например, мы чётко понимаем, что нас бесит яркий свет или громкая музыка от соседей, но если мы сидим на шершавом диване в колючем свитере, мы можем раздражаться на собеседника, не понимая, в чём дело.

Обоняние - всё совсем сложно, у нас помимо носового обоняния есть ещё странный "вомероназальный" орган, недокументированный датчик, который вообще чёртте как на нас влияет, то ли феромоны улавливает, то ли просто место занимает.

Вкус - все думают, что их четыре, но их пять, считая "умаме", вкус мяса, а то, что мы принимаем за оттенки вкуса, вот эта вот "благородная горчинка с ореховым послевкусием", это на самом деле обоняние.

Не стоит забывать о проприоцепции - ощущении себя в пространстве - и интероцепции - ощущениях от внутренних органов. Именно они - наше шестое чувство, ответственное за все наши смутные "ах!", крылья за спиной, "и бермуторно на сердце, и бермутно на душе". Невыразимые движения души на поверку оказываются ощущениями от внутренних органов, и крупных как диафрагма, и мелких как сосуды. Именно к ним будет настойчиво возвращать ваше внимание психолог при проработке эмоциональных реакций.

"Датчики" у нас разной степени чувствительности, но при этом у каждого есть и диапазон интенсивности, и различные модуляторы типа "тона", "оттенка", и даже опция локализации в пространстве.

Рядом с ощущениями живет философское понятие "квалиа" - невыразимая индивидуальность нашего чувственного опыта. "Горячо" одного человека и "горячо" другого - это разные "горячо", не только по интенсивности, но и качественно. Это не температура, а то, как вы, и именно вы, чувствуете горячее. Только вы можете ближе всего описать и сформулировать ваши ощущения, никакой даже самый опытный специалист не сможет сделать это за вас.

Про восприятие - в следующей серии ) А если есть вопросы про ощущения - пишите ⬇️

Сегодня вот такое небо раздают у нас)
Всем хорошей пятницы⛵️
#нашивиды

Спокойной ночи

Начнём с кофе, как обычно. #понедельничное #поранаработку

Все фотки готовы, и мы делаем для сайта раздел "Наши специалисты". Вот такой вот специалист помогает нам тестировать интерфейс😼

"Люди привыкли объяснять свои действия из своего мышления, вместо того, чтобы объяснять их из своих потребностей (которые при этом, конечно, отражаются в голове, осознаются), и этим путем с течением времени возникло то идеалистическое мировоззрение, которое овладело умами, в особенности со времени гибели античного мира."
П.Симонов

Восприятие и ощущение, часть вторая, не последняя

Итак, ощущения - это данные "сенсоров", преобразованные в "мозговую информацию", сырые данные для восприятия.

А восприятие - это интерпретация сенсорной информации, складывание её в образ. Понятие " образа" в психологии, конечно же, довольно размыто и имеет массу теоретических определений, но все согласны, что образы и их восприятие бывают разных уровней, от простых (розовый квадрат, белый цветок, высокий звук) до сложносоставных и многогранных.

Интересно, что когда психолог просит описать свои ощущения, клиент, как правило, описывает воспринимаемые штуки: мне плохо, я устал, мне грустно, я стесняюсь, на меня что-то давит, что-то бесит. В то время как вопрос про ощущения подразумевает такие вещи, как
- холод или тепло в конечностях, в груди, в других частях тела;
- дрожь, мурашки;
- напряжение, спазм;
- расслабление, слабость, "ватность";
- сердцебиение учащённое или замедленное;
- темно в глазах, и тому подобное.
И подробный разбор этих ощущений может выявить те моменты, когда восприятие клиента ему подсказывает что-то не то, например из-за когнитивных искажений, установок, психологических защит. Например, суровый парень свой страх или тоску назовёт злостью, раздражением, усталостью. А кому-то другому, наоборот, будет проще "увидеть" в гложущем чувстве тоску, чем стыд или чувство вины.

В следующей серии будет ещё подробнее про восприятие, как оно работает и всегда ли можно на него полагаться 🤯

Болеть в жару - это ужасно, но труд делает из сопливой хнычущей лужицы человека )) Продолжаю доделывать "галерею" на нашем сайте, и пока копаюсь в фотках, решилась все-таки поделиться - совершенно не воспринимаю себя такой вот, но вот такая вот получилась )) Выглядит, прям как будто руководитель какой-то 😅

Доброго утра, хорошей недели #поранаработку #morningcoffee

Теперь вы знаете, где меня искать
#currentmood

Моя пирамида Маслоу на эту неделю, снизу вверх:
Хозяйство
Поиграть
Клиенты
Реклама центра.
...турник
анжуманя
бегит...

ага, у меня для разных дел - разные блокнотики, ручной интеллект такой ручной )) а у вас там что, электрозаметки, блокнотики, стикеры, мятые бумажки? делитесь! ))

В пакете должны были быть круассаны, но в нём граммидин. Доброе утро, хорошей пятницы

Ща кофейку бахнем и норм #поранаработку
Хорошего понедельника и желаю всем быть такими же небрежно чёткими и спокойными во всех рабочих делах и деловых работах. Иногда не нужно рваться на первое место, чтобы быть круче всех 👉

Люблю этот момент в работе, когда видишь результат - но через пару месяцев. Когда человек сам приходит к пониманию, как будто "с неба", но ты видишь всю ту долгую работу, которая за этим кроется, и радуешься, что она была не зря.