tgoop.com/solismediation/530
Last Update:
Деловой этикет медиатора в социальных сетях
В наступившем 2025 году я хотела бы поднять важную для сообщества медиаторов тему: деловой этикет в социальных сетях.
Мы много говорим о том, как продвигать профессию медиатора, о важности соблюдения правил этики.
Частью этих правил являются правила проведения в социальных сетях.
В обществе сложились определенные вековые стереотипы в отношении тех, кому люди могут доверить решение своих проблем.
Именно в этом свете я бы предложила смотреть на продвижение медиатора в социальной сети и нашего сообщества в целом.
Людей, у которых возникла необходимость обращения к медиатору, мало волнует:
- как медиатор проводит свободное время,
- какие клубы и рестораны посещает,
- как проводит вечера в театре или опере,
- занимается ли он спортом и как это выглядит.
Напротив, обычно людей в минуты сложных моментов и ситуаций волнует:
- может ли помочь им конкретный специалист,
- как он проходит через трудные переговоры,
- какие задачи и проблемы он решает,
- какова практика решения похожих ситуаций,
- имеются ли предложения по профилактике споров.
Наше сообщество переживает сегодня настолько за продажи и продвижение, что медиаторы забывают о своей истинной роли:
нейтрального эксперта, авторитетного, немножко скучного человека, но человека предсказуемого и надежного.
Медиаторам, как мне представляется, не подходят такие стратегии, какие используют артисты, певцы и танцоры.
Изобилие ярких скандальных примеров развития личного бренда часто влияет и на медиаторов. В погоне за высоким содержанием эндорфинов и общественного одобрения медиатор показывает себя, как говорят, настоящего, «своего в доску», в чем есть и как есть.
Однако, правила поведения в социальных сетях ровно такие же, как и правила поведения медиатора на деловых переговорах. Если вы не планируете проводить переговоры в спортивной форме, то и ваша рабочая страница не должна это показывать.
Не подходят медиатору и игры в цифры и статистику, сообщения о том, кто сколько в день проводит медиаций.
Во-первых, любой опытный медиатор понимает, что это невозможно проверить. Медиация - строго контролируемая конфиденциальная процедура.
Во-вторых, для доказывания опыта больше подходит обсуждение сложностей, советы и предложения решений.
Для сообщества медиаторов важно занимать здесь единую тактику, так как поведение медиаторов в сети влияет на образ всей профессии.
Со мною, я уверена, согласятся далеко не все. Это лишь предложение, направленное на улучшение имиджа профессии медиатора в России.
Предложение, основанное на изучении стереотипов и потребностей наших клиентов.
Поздравляю всех с Рождеством и желаю настоящего обновления профессии медиатора в России.
BY Центр медиации “Solis”
Share with your friend now:
tgoop.com/solismediation/530