tgoop.com/stratagempro/1086
Last Update:
ПОЗИЦИЯ. Продолжение. Начало читать тут!
Председатель комитета Государственной Думы по социальной политике Ярослав Нилов:
Тема сверхважная. Россиян действительно замучили эти мошенники. Особенно активно сегодня работают именно украинские аферисты, которые используют всевозможные методы манипуляции, психологического давления, доводят людей до самоубийства, заставляют у детей воровать имущество родителей. И дня не проходит, чтобы мне кто-нибудь не набирал - то от имени оператора мобильной связи, то от лица банка, Социального фонда, других учреждений… Хорошо, что теперь у операторов связи есть возможность блокировать подозрительные номера. Но надо дальше двигаться в этом направлении, учитывая тот объем средств, который наши граждане утратили по итогам прошлого года.
Генеральный директор коммуникационного агентства Actor Дмитрий Еловский:
Проблема «телефонного скама» в последние годы стала просто огромной. Этот теневой рынок в мире уже приблизился по обороту к торговле наркотиками. Причем, как говорят сами участники этого рынка, риски намного меньше, а доходы выше, чем в наркоторговле. Логично, что президент обратил внимание на эту проблему.
Борьба может вестись сразу по нескольким направлениям. Я бы говорил о том, что телефонные мошенники используют как «точку входа» одновременно репутацию органов власти в глазах граждан и низкое понимание гражданами полномочий этих самых органов. Люди не знают, при каких обстоятельствах, каким образом, и как именно с ним может связаться, например, сотрудник МВД РФ. В итоге вера государству («ну не может же полицейский мне врать?») складывается с незнанием полномочий его представителей, чем и пользуются мошенники.
Как решение - стоит двигаться к сокращению каналов контактов государства и гражданина. Во многом это реализовано с помощью Госуслуг. Так что можно ожидать, что постепенно все взаимодействие гражданина и государства туда переедет.
BY СТРАТАГЕМА
Share with your friend now:
tgoop.com/stratagempro/1086