tgoop.com/strategic_move/1071
Last Update:
Вчера на занятии мне задали интересный вопрос:
Какие фичи из известных продуктов были стратегически значимыми и стали настолько успешными, что конкуренты начали их копировать?
Вот мой список:
1. Facebook: лента новостей (News Feed) с рекомендациями
Стала основой взаимодействия пользователя с платформой. Она удерживает внимание, обеспечивая алгоритм персонализации и встроенную рекламу. Стали копировать все соц.сети. Кстати многие спорят, привела ли она к успеху с тз долгосрочного удержания, потому что Facebook ИМХО стал мусоркой контента, отказавшись от Friends - стратегии.
2. Instagram и Tik Tok: истории (Stories)
Изменили способ потребления контента (выход в новый сегмент). Обеспечили демократизацию контента, позволяя стать любому ролику вирусным.
3. One-Click Buy или покупка в 1 клик
Появилась на Amazon, была скопирована всем ecommerce.
Фича убрала все барьеры на пути к покупке, что увеличило количество импульсивных покупок.
4. Рекомендации и автовоспроизведение (Auto-Play)
Появилась у Netflix, создала "залипательный" эффект и стимулировала пользователей смотреть больше.
5. Airbnb - двусторонняя система отзывов (от гостя и хозяина) Построила доверие внутри экосистемы и сетевой эффект. Скопирована всеми платформами с рисками человеческого фактора.
6. Pinterest: бесконечная прокрутка (Infinite Scroll)
Бесконечная лента для того, чтобы "тупить в соцсетях")) Скопировано всеми, даже e-commerce платформами.
7. Uber: геолокация в реальном времени
Комментарии излишни)
А теперь вопрос: нужно ли конкурентам копировать эти фичи?
Есть несколько контрпримеров.
- Те, кто копировал Stories позже (например, LinkedIn), не добились значительного успеха, потому что аудитория не восприняла фичу. Пользователи B2B-сегмента не проявили к ним интереса, потому что ожидали профессионального контента, а не временных постов.
- Facebook несколько раз копировал функционал TikTok, но не смог увлечь новое поколение, потому что игнорировал корневую проблему — старение своей аудитории.
Что важно учитывать при копировании?
Ваши пользователи должны понимать, зачем эта фича нужна и как она улучшает их опыт. А вы должны понимать, как фича влияет на ключевые показатели вашего продукта (активация, удержание, вовлеченность, доход), усиливает вашу уникальность, а не делать продукт копией конкурента.
BY Strategic move: стратегия, продукт и AI
Share with your friend now:
tgoop.com/strategic_move/1071