tgoop.com/tcnfl/244
Last Update:
#ИИ
Мечтают ли киберпреступники об электросудьях?
Последние несколько лет в информационное пространство то и дело проникают сообщения о том, что в очередном социологическом опросе люди массово поддержали замену судей и чиновников на электронные интеллектуальные системы.
Ещё раз отмечу, что бумага всё стерпит, а за спрос денег не берут, однако же такие новости выглядят смешно на фоне реальной практики применения подобных автоматизированных систем.
Доводилось ли вам обращаться в поддержку крупных корпораций по телефону или в чате? Наверняка доводилось. И я уверен, что в той или иной форме вы произносили фразу "Да переключи меня на человека, тупая жестянка!"
Люди хотят общаться с людьми. Человеку нужен человек. Нехитрая мудрость, которая, тем не менее управляет нашим поведением. А все мечты об электронных чиновниках и электронных судьях быстро разобьются о практику взаимодействия с ними. Почему-то считается, что такая система будет гораздо более компетентна и беспристрастна, чем человек - но с чего бы вдруг?
Мы частенько ругаем законодательные органы, называя их "бешеным принтером", и при том хотим, чтобы решения о нашей судьбе принимал не метафорический, а вполне реальный принтер.
Кроме того, практика применения автоматизированных систем в США - например, при выдаче кредита - явно дискриминировала афроамериканцев, что привело к ряду скандалов. Да и на запрос "опиши преступника" нейросети дают интересные результаты.
Поэтому бойтесь своих желаний. Несколько радует лишь то предположение, что чиновники никогда не дадут заменить себя чат-ботами. Или нужные документы куда-то исчезнут, или финансы не дойдут до исполнителя, или работа не будет принята и уйдёт в бесконечный цикл судебных разбирательств. В самом крайнем случае случится неожиданный прорыв канализационной трубы и бесценные сервера затопит нечистотами.
Но если уж придётся выбирать между двумя диктатурами, то я выберу диктатуру людей, а не диктатуру алгоритмов.
BY Технофилософ
Share with your friend now:
tgoop.com/tcnfl/244