❤4⚡2🤷♂1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись эфира «Коммуникации, маркетинг и пиар»
Обсудили важнейшие аспекты коммуникаций, маркетинга и пиара и то, как эти инструменты работают в синергии для создания эффективной стратегии продвижения продукта или бренда. Кристина Бырина, директор по маркетингу и PR в сети ресторанов 075 GROUP, поделилась уникальными инсайдами и практическими рекомендациями, которые помогут лучше понять, как выстраивать успешные коммуникации с аудиторией.
⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
#тема_консалтинг
Обсудили важнейшие аспекты коммуникаций, маркетинга и пиара и то, как эти инструменты работают в синергии для создания эффективной стратегии продвижения продукта или бренда. Кристина Бырина, директор по маркетингу и PR в сети ресторанов 075 GROUP, поделилась уникальными инсайдами и практическими рекомендациями, которые помогут лучше понять, как выстраивать успешные коммуникации с аудиторией.
#тема_консалтинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍3😍3😁1
коммуникации, маркетинг, и пиар.pdf
3.7 MB
Мы также подготовили гайд на эту тему, где собрали ключевые моменты и полезные советы, которые вы можете применить в своей практике. 📚✨
🔥11❤6🤓3👀2
Тема Еды | Яндекс Еда
Яндекс Еда на MEGUSTRO ⭐️ MEGUSTRO — гастрономический фестиваль для профессионалов ресторанного рынка России. Мастер-классы и более 100 воркшопов от экспертов по основным направлениям бизнеса. 🟡 Стенд Яндекс Еда Приходите на наш стенд на фестивале: ответим…
Сегодня на фестивале MEGUSTRO пройдёт сессия «Доставка: рост и продвижение на агрегаторах».
Спикеры — Михаил Балыков, руководитель группы по работе с рекламой в Яндекс Еде, и Наталья Крылова, генеральный директор Zotman Pizza.
📍27 сентября, 13:45–14:45
площадка #MARKETINGME
DAA, Санкт-Петербург, Красногвардейская площадь, 3 Лит. Е
Ссылка на бесплатную регистрацию https://megustro.com/
Спикеры — Михаил Балыков, руководитель группы по работе с рекламой в Яндекс Еде, и Наталья Крылова, генеральный директор Zotman Pizza.
📍27 сентября, 13:45–14:45
площадка #MARKETINGME
DAA, Санкт-Петербург, Красногвардейская площадь, 3 Лит. Е
Ссылка на бесплатную регистрацию https://megustro.com/
🔥4👍3🥰3
Делимся основными тезисами выступления Михаила Балыкова, руководителя группы по работе с рекламой в Яндекс Еде, на сессии «Доставка: рост и продвижение на агрегаторах»
◾️С начала 2023 количество заказов в Яндекс Еде выросло на 55%, в Санкт-Петербурге – на 59%.
◾️Скорость – самый важный фактор для пользователей при заказе еды. При доставке до 30-ти минут вероятность повторного заказа увеличивается на 20%, по сравнению с доставкой от часа и более.
◾️Только каждый 10-й пользователь сервиса знает, где хочет сделать заказ.
◾️В среднем только 20% пользователей доходят до 20-й позиции в выдаче ресторанов в Яндекс Еде. Среднее время одной сессии в приложении составляет 6 минут.
◾️За последние три года более 14 тыс. брендов хоть раз использовали инструменты дл я продвижения внутри Яндекс Еды, ежедневно их используют как минимум 7 тыс. ресторанов.
◾️Инструменты для продвижения в личном кабинете позволяют на четверть сэкономить на привлечении заказов, а также получить 30% дополнительных.
◾️При объеме инвестиций более 3% от оборота на длительной дистанции сервис наблюдает рост заказов в 86% случаев.
◾️Яндекс Еда запустила рекламную CPA-модель. Платить за продвижение теперь нужно будет только в том в случае, если клиент совершил реальный заказ. До этого партнёрам была доступна только модель продвижения с оплатой за количество кликов по карточке ресторана.
◾️Новая CPA-модель продвижения позволила привлечь более 40% новых ресторанов к инструменту.
◾️При выборе новых блюд 65% пользователей обращают внимание на описание, 62% – на ингредиенты, 56% – на фотографии. Наличие фото позволяет вырастить число заказов блюда на 10%.
◾️При выборе нового ресторана для заказа, чаще всего обращают внимание на цены на блюда и скидки. Каждый 4 заказ в Яндекс Еде включает в себя скидку на позиции или доставку.
◾️Использование акций помогает увеличить количество заказов на 17%.
◾️С начала 2023 количество заказов в Яндекс Еде выросло на 55%, в Санкт-Петербурге – на 59%.
◾️Скорость – самый важный фактор для пользователей при заказе еды. При доставке до 30-ти минут вероятность повторного заказа увеличивается на 20%, по сравнению с доставкой от часа и более.
◾️Только каждый 10-й пользователь сервиса знает, где хочет сделать заказ.
◾️В среднем только 20% пользователей доходят до 20-й позиции в выдаче ресторанов в Яндекс Еде. Среднее время одной сессии в приложении составляет 6 минут.
◾️За последние три года более 14 тыс. брендов хоть раз использовали инструменты дл я продвижения внутри Яндекс Еды, ежедневно их используют как минимум 7 тыс. ресторанов.
◾️Инструменты для продвижения в личном кабинете позволяют на четверть сэкономить на привлечении заказов, а также получить 30% дополнительных.
◾️При объеме инвестиций более 3% от оборота на длительной дистанции сервис наблюдает рост заказов в 86% случаев.
◾️Яндекс Еда запустила рекламную CPA-модель. Платить за продвижение теперь нужно будет только в том в случае, если клиент совершил реальный заказ. До этого партнёрам была доступна только модель продвижения с оплатой за количество кликов по карточке ресторана.
◾️Новая CPA-модель продвижения позволила привлечь более 40% новых ресторанов к инструменту.
◾️При выборе новых блюд 65% пользователей обращают внимание на описание, 62% – на ингредиенты, 56% – на фотографии. Наличие фото позволяет вырастить число заказов блюда на 10%.
◾️При выборе нового ресторана для заказа, чаще всего обращают внимание на цены на блюда и скидки. Каждый 4 заказ в Яндекс Еде включает в себя скидку на позиции или доставку.
◾️Использование акций помогает увеличить количество заказов на 17%.
❤20👍10👌4✍2🤩2👏1
«Открытая кухня» уже расспрашивала шефов об их увлечениях и продолжает тематический цикл о хобби, которым они посвящают свободное от работы время.
Рассказывайте, а чем вы увлекаетесь вне рабочих ресторанных будней?
🍋 Подписаться
#тема_новости
Рассказывайте, а чем вы увлекаетесь вне рабочих ресторанных будней?
#тема_новости
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Открытая кухня
«Рабочий день повара — 12 часов, как 12 раундов в боксе»: хобби шефов после работы — Открытая кухня
Подводная охота, коллекционирование вин, выращивание зелени и овощей, гонки на спортивных авто и создание собственного бренда одежды… «Открытая кухня» уже расспрашивала шефов об их увлечениях в первой части и продолжает тематический цикл о хобби, которым…
❤9❤🔥5🥰4😱1
В каждом регионе свои особенности, которые нужно учитывать при разработке маркетинговой стратегии. Разобраться в специфике — помогла Мария Тюменёва.
Как специфика продвижения и развития ресторана меняется в зависимости от региона?
Насколько разными будут предпочтения посетителей? И как с этим работать?
⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
#тема_маркетинг
Как специфика продвижения и развития ресторана меняется в зависимости от региона?
Существенно. Опираясь на опыт нашего агентства, отличия в продвижении ярко заметны между ресторанами Москвы, Петербурга и другими регионами России — у трёх географий разные вводные рынка: вовлечённость аудитории, конкуренция, условия для бизнеса, набор инструментов, потребительский спрос и др. В некоторых регионах будет достаточно выделить минимальный бюджет и настроить контекстную рекламу, чтобы выделиться среди других. При этом в Москве и Петербурге этот инструмент применяется в 4 проектах из 10. В каких-то регионах до сих пор самыми эффективными являются классические инструменты маркетинга, а где-то сработает только комбинированный подход.
Насколько разными будут предпочтения посетителей? И как с этим работать?
Так или иначе адаптация под вкусы есть в каждом регионе. Например, я из Нижнего Новгорода, и, как и все местные жители, очень люблю майонез. Поэтому он встречается в большинстве ресторанов региона в половине блюд. Здесь даже роллы никто не будет есть без майонеза. Ещё один пример — использование локальных продуктов, которые отличают вас от других регионов. Во многих краях можно найти свои местные специалитеты, которые будет странно не использовать в блюдах своего ресторана. Но важно помнить не только про географию, но и про концепцию самого проекта. И отсюда может формироваться разный запрос. Так, например, гостям психологически проще выбрать блюдо по меню с картинками, но в каких-то концепциях это уместно, а в каких-то нет.
Важно, чтобы специалист чувствовал свой город, ресторан и запрос аудитории. Тогда он верно сможет выбрать и настроить нужные для проекта инструменты. Единого решения для продвижения всех ресторанов, даже внутри одного региона, нет. И тем интереснее работа маркетолога и пиарщика на мой взгляд.
#тема_маркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10👌2✍1❤1😱1
Пользователи Яндекс Еды смогут бронировать столики в ресторанах прямо в приложении
Это поможет клиентам делать резервы легко и без звонков, а Еда, аудитория которой насчитывает 20 миллионов пользователей в месяц, станет для ресторанов новым охватным источником бронирований. Новый функционал появится уже в ноябре.
Яндекс Еда приобрела сервис онлайн-бронирования LeClick и специализированное программное обеспечение для ресторанов SmartReserve. Теперь компания планирует создать в приложении дополнительный функционал для клиентов — они смогут оформлять бронь в ресторане без звонка. Функция будет доступна в разделе «Куда сходить», который появился в сервисе этой весной.
Посетители смогут целиком спланировать поход в ресторан: выбрать заведение с помощью фильтров и рекомендаций, зарезервировать в нём столик и построить маршрут.
Для заведений компания начнет развивать продукт, в котором они смогут не только управлять бронированиями, но и ближе знакомиться со своей аудиторией — чтобы лучше понимать, как её растить и удерживать.
⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Это поможет клиентам делать резервы легко и без звонков, а Еда, аудитория которой насчитывает 20 миллионов пользователей в месяц, станет для ресторанов новым охватным источником бронирований. Новый функционал появится уже в ноябре.
Яндекс Еда приобрела сервис онлайн-бронирования LeClick и специализированное программное обеспечение для ресторанов SmartReserve. Теперь компания планирует создать в приложении дополнительный функционал для клиентов — они смогут оформлять бронь в ресторане без звонка. Функция будет доступна в разделе «Куда сходить», который появился в сервисе этой весной.
Посетители смогут целиком спланировать поход в ресторан: выбрать заведение с помощью фильтров и рекомендаций, зарезервировать в нём столик и построить маршрут.
Для заведений компания начнет развивать продукт, в котором они смогут не только управлять бронированиями, но и ближе знакомиться со своей аудиторией — чтобы лучше понимать, как её растить и удерживать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥27🥰8
В августе мы представили новую модель продвижения для ресторанов: когда оплата за кампанию списывается только если клиент совершил заказ. Тогда она начала работать в экспериментальном режиме, теперь же Яндекс Еда полностью перешла на новую CPA-модель продвижения.
Рассказываем, какие изменения в продвижении появились в Еде и как обновление помогает ресторанам.
— С помощью обновлённого продвижения рестораны-партнёры смогут подняться в выдаче на сайте и в приложении Еды, в том числе и в тематических каруселях, таких как «Вы заказывали» и «Специально для вас». При этом выдача остаётся максимально релевантной для конкретного пользователя и подстраивается под его предпочтения.
— Запускать инструмент теперь удобнее: не требуется подключение дополнительных аккаунтов, партнёрам не нужно располагать маркетинговым бюджетом, пользоваться продвижением можно без вложений, а оплата будет удерживаться из самой стоимости привлечённого заказа.
— По результатам эксперимента, партнёры, до этого не использующие продвижение, но включившие его в августе и сентябре, показали совокупный рост заказов в среднем на 35%.
— За время тестирования число партнёров, использующих продвижение в Яндекс Еде, увеличилось вдвое.
— Благодаря новой модели продвижения рестораны смогут занять более высокое место в выдаче и вместе с этим — получить больше внимания пользователей, не расходуя бюджеты на клики и показы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍8🔥5😁3🤷♂2💔1🤓1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В современном ресторанном бизнесе маркетинг становится всё более изобретательным. Ресторанам нужно не только вкусно кормить, но и постоянно удивлять гостей. Маркетологам приходится быть креативными, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание потенциальных посетителей.
Например, в Самаре в конце лета прошёл необычный ужин в рамках фестиваля «Волжские сезоны». Он состоялся на колесе обозрения, на высоте 55 метров. Мы спросили основателя мероприятия Романа Вавилина, генерального директора ресторанной компании «Поляна» — зачем нужны такие активности?
⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
#тема_маркетинг
Например, в Самаре в конце лета прошёл необычный ужин в рамках фестиваля «Волжские сезоны». Он состоялся на колесе обозрения, на высоте 55 метров. Мы спросили основателя мероприятия Романа Вавилина, генерального директора ресторанной компании «Поляна» — зачем нужны такие активности?
Фестиваль «Волжские сезоны» как привлекает новый гостевой поток, так и повышает интерес постоянных гостей ресторана и мотивирует их к дополнительному визиту ради сезонного меню.
Для шефов это вызов: придумать необычное сочетание, создать новое блюдо — повод прославиться и даже взять какую-нибудь гастрономическую премию (у нас такое уже бывало).
Заведения получают больше упоминаний в местных СМИ, таких как партнёры фестиваля «Глянец» или «Самарское обозрение», а также у популярных блогеров. Это помогает им выйти на федеральный уровень.
Наш проект не только про еду и внутренний туризм, он про любовь к родине. А это всегда почётно и уважаемо. Мы открыты для экспериментов и ждём таких же открытых руководителей, шефов и гостей, которые любят пробовать новое и необычное.
#тема_маркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥3👍2👏1😱1👀1
Ещё один пример современного маркетингового подхода — ужин на борту самолёта Airbus A321 в Красноярске, организованный Bellini Group и партнёрами.
Этот необычный ужин стал не только способом собрать средства для благотворительного фонда «Добро24.ру», но и отличным примером креативного маркетинга. Упоминание о событии появилось во многих СМИ, что позволило привлечь ещё больше внимания к мероприятию и его организаторам.
Как вам подобные активности? Может быть, у вас уже был опыт и готовы им поделиться? Ждём в комментариях!
⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
#тема_маркетинг
Этот необычный ужин стал не только способом собрать средства для благотворительного фонда «Добро24.ру», но и отличным примером креативного маркетинга. Упоминание о событии появилось во многих СМИ, что позволило привлечь ещё больше внимания к мероприятию и его организаторам.
Как вам подобные активности? Может быть, у вас уже был опыт и готовы им поделиться? Ждём в комментариях!
#тема_маркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤6👀3👌2
Самые полезные каналы для рестораторов и профессионалов ресторанной индустрии — в одной папке 🔗
Конечно, в списке найдёте «Тему Еды», «Открытую кухню», «Журнал Соль», «Ресторанам надо» и др. Каналы помогут быть в курсе последних новостей из мира еды и ресторанов, узнавать о тенденциях и трендах, и просто находить вдохновение.
Сохраняйте папку к себе и получайте максимум ценной информации каждый день!
#тема_новости
Конечно, в списке найдёте «Тему Еды», «Открытую кухню», «Журнал Соль», «Ресторанам надо» и др. Каналы помогут быть в курсе последних новостей из мира еды и ресторанов, узнавать о тенденциях и трендах, и просто находить вдохновение.
Сохраняйте папку к себе и получайте максимум ценной информации каждый день!
#тема_новости
👍7🥰5✍2
«Лучшие в индустрии. Менеджер доставки года»
В этом году в премии «Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса» появилась новая номинация, созданная совместно с Яндекс Едой⭐️ Мы будем выбирать лучшего из лучших.
Если вы менеджер, управляющий, операционный директор доставки и считаете себя профессионалом своего дела — не упустите возможность принять участие в премии. Покажите, насколько важна ваша работа и как много в ней зависит от профессионализма.
👉 Подать заявку: https://palmafest.ru/menedzher-dostavki/
Приём заявок до 4 ноября 2024 года.
В этом году в премии «Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса» появилась новая номинация, созданная совместно с Яндекс Едой
Если вы менеджер, управляющий, операционный директор доставки и считаете себя профессионалом своего дела — не упустите возможность принять участие в премии. Покажите, насколько важна ваша работа и как много в ней зависит от профессионализма.
👉 Подать заявку: https://palmafest.ru/menedzher-dostavki/
Приём заявок до 4 ноября 2024 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса
Менеджер доставки - Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса
Участвовать в номинации могут специалисты по работе с доставкой в Яндекс Еде и Деливери — например, управляющие, менеджеры, операционные директора и другие.
❤17🥰2👏1
«Личное и профессиональное развитие шеф-повара»
Продолжаем делиться записями лекций с конференции Тема Еды.
На своей сессии Роман Киселёв, бренд-шеф René cafe, Solids и совладелец Nothing Fancy, рассказал о том, как важно для шеф-повара постоянно развиваться и совершенствоваться в своей профессии. Он поделился личными историями и опытом, а также дал несколько советов по развитию карьеры и достижению успеха в ресторанном бизнесе.
🍋 Подписаться
#лекции_темаеды
Продолжаем делиться записями лекций с конференции Тема Еды.
На своей сессии Роман Киселёв, бренд-шеф René cafe, Solids и совладелец Nothing Fancy, рассказал о том, как важно для шеф-повара постоянно развиваться и совершенствоваться в своей профессии. Он поделился личными историями и опытом, а также дал несколько советов по развитию карьеры и достижению успеха в ресторанном бизнесе.
#лекции_темаеды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Личное и профессиональное развитие шеф-повара // Тема Еды
Подпишитесь на канал: https://www.youtube.com/@temaedy?sub_confirmation=1
На конференции «Тема Еды 2024» выступил Роман Киселёв, бренд-шеф René cafe, Solids и совладелец Nothing Fancy, который рассказал о способах роста, поиске вдохновления и систематизации…
На конференции «Тема Еды 2024» выступил Роман Киселёв, бренд-шеф René cafe, Solids и совладелец Nothing Fancy, который рассказал о способах роста, поиске вдохновления и систематизации…
👍9👀2
15-16 октября в Красноярске пройдёт Gastro Forum 2024 — важное событие для профессионалов гастрономии и гостеприимства
И мы будем там!⭐️ Рассказываем, что приготовили:
▶️ Выступление Александры Артюшкиной, руководителя ресторанного бизнеса Яндекс Еды и Деливери
Она расскажет про тренды российского рынка доставки и в особенности Красноярского края, а также поделится секретами эффективной работы. Встречаемся 16 октября в 10:00.
▶️ Стенд Яндекс Еды
Наша команда ответит на все вопросы и расскажет о преимуществах сервиса, поможем разобраться в тонкостях рекламы и продвижения на Яндекс Еде. Кроме того, вы сможете узнать больше о сервисе Чек и Чаевые — это удобный инструмент для ресторанов, который помогает автоматизировать расчёты с клиентами и упрощает работу персонала.
▶️ Брендированная зона фудкорта от Яндекс Еды
Как всегда, вкусная еда и релакс.
📍Не упустите возможность узнать больше о ресторанном бизнесе и получить ценные знания от экспертов! Приходите на Gastro Forum 2024 15–16 октября!
Подробная информация о мероприятии по ссылке: https://gastroforumkrsk.ru/
И мы будем там!
Она расскажет про тренды российского рынка доставки и в особенности Красноярского края, а также поделится секретами эффективной работы. Встречаемся 16 октября в 10:00.
Наша команда ответит на все вопросы и расскажет о преимуществах сервиса, поможем разобраться в тонкостях рекламы и продвижения на Яндекс Еде. Кроме того, вы сможете узнать больше о сервисе Чек и Чаевые — это удобный инструмент для ресторанов, который помогает автоматизировать расчёты с клиентами и упрощает работу персонала.
Как всегда, вкусная еда и релакс.
📍Не упустите возможность узнать больше о ресторанном бизнесе и получить ценные знания от экспертов! Приходите на Gastro Forum 2024 15–16 октября!
Подробная информация о мероприятии по ссылке: https://gastroforumkrsk.ru/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
gastroforumkrsk.ru
Gastro Forum 2024 | Российский гастрономический форум | 15-16 октября
👍5❤2✍1😱1🤝1
Тема Еды | Яндекс Еда
15-16 октября в Красноярске пройдёт Gastro Forum 2024 — важное событие для профессионалов гастрономии и гостеприимства И мы будем там! ⭐️ Рассказываем, что приготовили: ▶️ Выступление Александры Артюшкиной, руководителя ресторанного бизнеса Яндекс Еды и Деливери…
Яркий и полезный — стенд Яндекс Еды на Gastro Forum в Красноярске ⭐️
Приходите! Ответим на ваши вопросы и расскажем всё о доставке и работе сервиса.
А если не можете посетить мероприятие, задавайте вопросы в комментариях под этим постом👇 Постараемся подробно ответить на каждый!
Приходите! Ответим на ваши вопросы и расскажем всё о доставке и работе сервиса.
А если не можете посетить мероприятие, задавайте вопросы в комментариях под этим постом👇 Постараемся подробно ответить на каждый!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥5❤4😱1👌1🤓1