Как продать свои услуги? Показать экспертизу.

Я годами оттачивал свои скиллы, работал с клиентами из разных сфер, решал сложнейшие задачи, где дофига неизвестного, где нужно с фонариком по лесу идти и освещать себе дорогу. А в фонарике еще батарейки садятся)))

Этот опыт я использую на первой брифинг встрече с будущим клиентом. Времени очень мало — час. За этот час нужно показать клиенту, что ты именно тот, кто решит его задачу так, чтоб клиент как в ультиме откинулся на заднем сидении и спокойно проехал из точки А в точку Б. А я в это время объезжаю кочки, не нарушаю пдд и еще интересуюсь комфортна ли ему температура и громкость музыки.

Так вот, о чем это я. Мы начинаем строить отношения с клиентом с самого первого контакта. Я всегда на проактивности искреннее интересуюсь задачей и в ходе беседы помогаю клиенту сформулировать корректно его проблему с точки зрения бизнеса. А в конце встречи озвучиваю план, по которому можно двигаться, чтобы цели бизнеса закрылись.

Это как прийти к врачу. Он не предлагает лечение сразу, сначала вы рассказываете о проблеме, потом сдаете анализы и на основе этих данных врач предлагает план лечения. Вот у нас так же — у клиента есть боль, лечение которой я предлагаю через анализ ситуации и сбор данных о текущей ситуации.

В итоге получаю такие приятнейшие комментарии со скрина. Сейчас подписываем договор и стартуем работу в начале июня.

Я формирую доверие к нам с первой встречи, для этого есть несколько инструментов, которыми я пользуюсь. Рассказать о них? Напишите в комментах))

* * *

Начать работу с нами очень легко, достаточно написать мне в личку @achernogorov. Сделаем продуманно и красиво, с упором на данные, аналитику и ценность для бизнеса.

Как сделать дизайн, который вдохновит клиента?

Недавно мы участвовали в маленьком конкурсе на две студии за длиннющий продуктовый проект

Конкурс мы выиграли, это не самый сложный вызов был. Затащили там как обычно прозрачностью предложения, точным крутым планом. В той ситуации мы предложили начать с концепции, во многом из-за плана и выиграли.

Так вот, пост не про сам пресейл, а про то, какая концепция у нас получилась. Там прям пальчики оближешь какой визуальный жир с мяском получился. Стратегию я выбрал простую, называется «прыгнуть выше головы и сделать так, как не делают конкурирующие продукты».

Мы отсмотрели конкурентов, выделили общие особенности и сделали красивее — ввели элемент, вокруг которого строилась концепция, расставили его в интерфейсе и раскрыли в презентации. Вроде просто звучит, но как это сделать? Секрет кроется в процессе, который я внедрил в студии и внедряю в студиях, которые консультирую.

После презентации концепции мы получили неожиданное опасение от клиента: «меня волнует, что интерфейсная часть продукта выглядит сильно круче маркетинговой». Я на это сказал: «так это классно! Сможете подтянуть маркетинговую часть)))»

В общем, это проект, который будет одним из основных в нашем портфолио, прям магнум опус моего подхода на данный момент.

Рассказать подробнее про этапы работы над концепцией и защиту? Напишите в комментах

* * *

Начать работу с нами очень легко, достаточно написать мне в личку @achernogorov. Сделаем продуманно и красиво, с упором на данные, аналитику и ценность для бизнеса.

Отложка

С мая по октябрь мы вкалывали как проклятые

Может ли студия совершить быстро внутренний прыжок и стать солиднее, структурнее, прибыльнее? Я могу сказать, что да. У нас получилось, но какая цена?

За 2024 вырастаем в два раза. Антоха пока еще не знает, но я хочу, чтоб мы до конца года рванули еще и добили до х2,5. Это была наша цель в прошлом декабре. Казалось придется порваться поперек (что, собственно, и произошло), но это оказалось возможным.

Май–октябрь по шагам:
1. Продаю-учусь продавать-продаю снова
2. Работаю 8:30–23:00 каждый день
3. Выгорание в нулину, отпуск на две недели в августе. Ротавирус в отпуске
4. День рождения студии, офигенно провели время в кругу близких по духу
5. Пора двигать менеджмент и процессы

Приобрели волшебных клиентов:
COMDI. Делаем с ребятами селфсервис б2б админку для организаторов конференций

Dodo. Улучшаем самое сердце — внутреннюю б2б админку, которая синхронизирует многие отделы — от бренд-шефа до франчайзи из условного Сургута

Headhunter. Помогли решить продуктовые задачи в разделе Помощи, чтоб и пользователям хорошо, и метрики улучшились

Positive Technologies. Мы с ними уже год работаем, но летом сделали офигенный рейтинг специалистов кибер безопасности. Прям ням-ням получилось

Tgstat. Тот самый сервис, который знаком всем админам тг-каналов. Сделали одну крутую штуку, отлавливаем щас баги и правим. Обновление коснется всех пользователей

Леруа Мерлен (сейчас Лемана Про). Поддерживаем визуал внутренних коммуникаций

Инновационное приложение, которое должно упростить лечение для людей с онкозаболеваниями (очень теплый и важный проект)

Рутокен. Кто работал с эцп знает их)) Будем делать глобальный редизайн сайта

VK nda. Делаем разное — от иконок и моушена, до продуктовых страниц

Очень полезный сервис в наше время. Увеличиваем конверсию в покупку и LTV.

NUW store. Модники знают этот крутой магазин, делаем редизайн оформления заказа, страницы товара и профиля

В один пост, конечно, все не влезет. Поэтому буду держать вас в курсе и по кусочкам рассказывать. С чего бы начать?

* * *

Мы нуждаемся в усилении команды опытными безумцами-работягами.

Открываем найм 4 дизайнеров и 2 арт-директоров, чтоб делать ежедневную работу тысяч пользователей удобной.
Вакансия. Там же можно и откликнуться

Сапожники с сапогами, получается