Маркетинг по-українськи

​​Минулого тижня не було достатньо цікавих новин, щоб писати дайджест. Але була одна, яка мене зачепила – Інстаграм на обраних профілях почав ховати лічильник переглядів у сторіз. Офіційна позиція соцмережі – це турбота про ментальне здоров`я користувачів, яких засмучують низькі показники охоплення.

Якщо пам`ятаєте, у 2019-му вже велися розмови, що Інстаграм буде приховувати лайки під постами інших користувачів. Той функціонал активно тестували, на багатьох акаунтах функцію вимикали, кіпішу було море, але типовим функціоналом то так і не стало. Проте на деяких особистих профілях почала з`являтися можливість вимикати вручну відображення реакцій на контент у інших підписників. Функція знаходиться у розділі конфіденційності і називається «Hide Like and View Counts».

Тоді я писала про те, чому саме соцмережі впливають на наш психологічний стан, самооцінку та здоров`я. Цього разу хочу нагадати, розширити та доповнити тему.

Ось лише деякі результати досліджень, які я знайшла:

1) Ще в 1998 році американський психолог Роберт Краут довів, що є прямий зв'язок між кількістю проведених годин в соцмережі і рівнем стресу.
2) Соцмережі знижують самооцінку – одне з опитувань показало, що 62% користувачів оцінюють своє життя негативно, на тлі постів своїх друзів у Фейсбуці і Інстаграмі.
3) Дослідження «The Lancet Psychiatry» показало, що люди, які перевіряють Facebook пізно ввечері, частіше почуваються пригніченими та нещасними і на 6% ймовірніше можуть страждати на депресію.
4) Дослідження Університету Пенсільванії 2018-го року підтвердило, що чим менше часу люди проводять у соціальних мережах, тим менше симптомів депресії та самотності вони відчувають.
5) Дослідження 2015-го року показало, що користувачі Facebook, які відчували заздрість, перебуваючи у соцмережі, активніше розвивали симптоми депресії.
6) 60% людей, які користуються соціальними мережами, повідомили, що це негативно вплинуло на їх самооцінку.
7) 50% повідомили, що соціальні медіа негативно впливають на їх стосунки.
8) 80% повідомили, що легше бути обдуреними іншими через «шеєринг» у соціальних мережах.
9) 51% повідомляють, що соціальні мережі змусили їх більше звертати увагу на свою зовнішність.

Зазвичай звинувачують два ефекти, через які ми повертаємося у соцмережі раз за разом, попри зіпсований настрій від хейтерів в коментарях, фото знайомої з Мальдів і сина маминої подруги на Ламборгіні. Перше – це «Ефект ігрових автоматів». Лайки, підписники, коментарі та інші реакції на контент, який ви створюєте – це ті ж самі рівні, лут (нова броня у Skyrim, нова зброя у GTA), нові скіли у комп`ютерних іграх. Це позитивне підкріплення. Як шматок м`яса для собаки, яка правильно виконала команду, хіба що більш уявний. Вас і мене винагороджують за проведення часу у соцмережах, змінюючи цифри біля іконок, щоб ми продовжували і продовжували там сидіти. Це одна з причин, чому просто прибрати всі метрики для вас у соцмережі – майже харакірі. А ось сховати лайки інших, залишивши позитивне підкріплення для вас – то благородство.

Є ще ефект FOMO. Це синдром втраченої вигоди. А ви вже чули цю новину? А бачили новий мем? А знали, що однокласниця вийшла заміж і народила трійню? А дивилися, скільки лайків зібрав ваш новий допис? Тобто, як ні?

Через те, що ми боїмося випасти із інфопростору, ми повертаємося і повертаємося у соцмережі. Наче там дійсно є щось важливе. Наче те, що Ви не знаєте про мем, який перестане бути актуальним за кілька днів, щось змінить.

Ще одна причина нововведення, крім ментального здоров`я, за словами Інстаграму – якісна оцінка контенту. Соцмережа намагається стимулювати ставити лайк не через те, що їх там вже 5000, а через те, що ви дійсно оцінили якість, креативний підхід та старання автору.

www.tgoop.com/ukrainian_marketing/56

1.5K viewsMay 18, 2021 at 17:30

​​Минулого тижня не було достатньо цікавих новин, щоб писати дайджест. Але була одна, яка мене зачепила – Інстаграм на обраних профілях почав ховати лічильник переглядів у сторіз. Офіційна позиція соцмережі – це турбота про ментальне здоров`я користувачів, яких засмучують низькі показники охоплення.

Якщо пам`ятаєте, у 2019-му вже велися розмови, що Інстаграм буде приховувати лайки під постами інших користувачів. Той функціонал активно тестували, на багатьох акаунтах функцію вимикали, кіпішу було море, але типовим функціоналом то так і не стало. Проте на деяких особистих профілях почала з`являтися можливість вимикати вручну відображення реакцій на контент у інших підписників. Функція знаходиться у розділі конфіденційності і називається «Hide Like and View Counts».

Тоді я писала про те, чому саме соцмережі впливають на наш психологічний стан, самооцінку та здоров`я. Цього разу хочу нагадати, розширити та доповнити тему.

Ось лише деякі результати досліджень, які я знайшла:

1) Ще в 1998 році американський психолог Роберт Краут довів, що є прямий зв'язок між кількістю проведених годин в соцмережі і рівнем стресу.
2) Соцмережі знижують самооцінку – одне з опитувань показало, що 62% користувачів оцінюють своє життя негативно, на тлі постів своїх друзів у Фейсбуці і Інстаграмі.
3) Дослідження «The Lancet Psychiatry» показало, що люди, які перевіряють Facebook пізно ввечері, частіше почуваються пригніченими та нещасними і на 6% ймовірніше можуть страждати на депресію.
4) Дослідження Університету Пенсільванії 2018-го року підтвердило, що чим менше часу люди проводять у соціальних мережах, тим менше симптомів депресії та самотності вони відчувають.
5) Дослідження 2015-го року показало, що користувачі Facebook, які відчували заздрість, перебуваючи у соцмережі, активніше розвивали симптоми депресії.
6) 60% людей, які користуються соціальними мережами, повідомили, що це негативно вплинуло на їх самооцінку.
7) 50% повідомили, що соціальні медіа негативно впливають на їх стосунки.
8) 80% повідомили, що легше бути обдуреними іншими через «шеєринг» у соціальних мережах.
9) 51% повідомляють, що соціальні мережі змусили їх більше звертати увагу на свою зовнішність.

Зазвичай звинувачують два ефекти, через які ми повертаємося у соцмережі раз за разом, попри зіпсований настрій від хейтерів в коментарях, фото знайомої з Мальдів і сина маминої подруги на Ламборгіні. Перше – це «Ефект ігрових автоматів». Лайки, підписники, коментарі та інші реакції на контент, який ви створюєте – це ті ж самі рівні, лут (нова броня у Skyrim, нова зброя у GTA), нові скіли у комп`ютерних іграх. Це позитивне підкріплення. Як шматок м`яса для собаки, яка правильно виконала команду, хіба що більш уявний. Вас і мене винагороджують за проведення часу у соцмережах, змінюючи цифри біля іконок, щоб ми продовжували і продовжували там сидіти. Це одна з причин, чому просто прибрати всі метрики для вас у соцмережі – майже харакірі. А ось сховати лайки інших, залишивши позитивне підкріплення для вас – то благородство.

Є ще ефект FOMO. Це синдром втраченої вигоди. А ви вже чули цю новину? А бачили новий мем? А знали, що однокласниця вийшла заміж і народила трійню? А дивилися, скільки лайків зібрав ваш новий допис? Тобто, як ні?

Через те, що ми боїмося випасти із інфопростору, ми повертаємося і повертаємося у соцмережі. Наче там дійсно є щось важливе. Наче те, що Ви не знаєте про мем, який перестане бути актуальним за кілька днів, щось змінить.

Ще одна причина нововведення, крім ментального здоров`я, за словами Інстаграму – якісна оцінка контенту. Соцмережа намагається стимулювати ставити лайк не через те, що їх там вже 5000, а через те, що ви дійсно оцінили якість, креативний підхід та старання автору.

BY Маркетинг по-українськи