Владимир Якуба ✔

Звонки или мессенджеры?

После прошлого поста разгорелась дискуссия — тема оказалась огонь🔥. Комментарии разделились на два лагеря: одни за звонки, другие — за переписки.

Сам на разборах, как вы знаете, много звоню и считаю, что голос передает больше, чем текст — эмоции, тон, нюансы. Бывают моменты, когда текст не заменит живого разговора.

С учетом того, какое количество задач есть у каждого человека по жизни и по работе, мессенджеры представляются удобным вариантом, особенно когда человек занят. Написал, и он ответит, когда сможет.

Конечно, в комментариях прозвучала самая важная мысль: всё зависит от контекста. И тут я согласен, потому что кто-то использует переписки для подготовки и прогрева клиента, а звонки — для завершения сделки. Кто-то сначала звонит, потом пишет, кто-то наоборот.

Самое ключевое, что хотел донести — это уважение к собеседнику, как в жизни, так и в продажах. И нечего тут спорить.

www.tgoop.com/vyakuba/4688

4.2K viewsMar 4 at 11:21

Звонки или мессенджеры?

После прошлого поста разгорелась дискуссия — тема оказалась огонь🔥. Комментарии разделились на два лагеря: одни за звонки, другие — за переписки.

Сам на разборах, как вы знаете, много звоню и считаю, что голос передает больше, чем текст — эмоции, тон, нюансы. Бывают моменты, когда текст не заменит живого разговора.

С учетом того, какое количество задач есть у каждого человека по жизни и по работе, мессенджеры представляются удобным вариантом, особенно когда человек занят. Написал, и он ответит, когда сможет.

Конечно, в комментариях прозвучала самая важная мысль: всё зависит от контекста. И тут я согласен, потому что кто-то использует переписки для подготовки и прогрева клиента, а звонки — для завершения сделки. Кто-то сначала звонит, потом пишет, кто-то наоборот.

Самое ключевое, что хотел донести — это уважение к собеседнику, как в жизни, так и в продажах. И нечего тут спорить.

BY Владимир Якуба