tgoop.com/zakonkz/64972
Last Update:
Kolesa.kz и Krisha.kz возвращают бесплатную подачу объявления в Алматы и Астане
"Приняли решение вернуть бесплатную подачу объявлений для физических лиц в некоторых разделах платформ Kolesa.kz и Krisha.kz для повышения удовлетворенности клиентов. В Kolesa.kz бесплатной стала подача объявлений в разделе "легковые" для частных продавцов. А в Krisha.kz — бесплатное объявление в разделе "продажа квартир" для хозяев" — прокомментировали в Kolesa Group.
Ранее платная подача таких объявлений вводилась в Алматы и Астане в тестовом режиме, чтобы уменьшить количество "фейковых" объявлений. В 2 раза снизилось количество жалоб на ложные объявления, но компания пересмотрела подход, учитывая опыт клиентов. Борьба с фальшивыми объявлениями продолжится с помощью дополнительных методов. Планируется сотрудничать с правоохранительными органами, внедрять новые технологии на базе искусственного интеллекта и бороться за чистоту базы объявлений.
"Несмотря на высокую конкуренцию со стороны иностранных социальных сетей, классифайдов и мессенджеров, непрозрачных для казахстанской налоговой системы, предлагаемые нами сервисы пользуются популярностью у казахстанцев. Мы намерены и далее предлагать казахстанцам наиболее удобные сервисы. Мы заинтересованы в повышении лояльности пользователей и снижении вероятного недовольства клиентов", — заявили в компании.
Миссия Kolesa Group — помогать людям покупать и продавать, создавая лучшие продукты. Цель продуктов — сделать контакт продавца и покупателя максимально эффективным. Благодаря обратной связи от пользователей в Kolesa Group непрерывно ведется работа по совершенствованию клиентского опыта.
Представители компании рассказали, что планируют и дальше делать использование продуктов ещё проще и понятнее, а коммуникации — прозрачнее.
Партнерский материал
www.tgoop.com/zakonkz
BY Zakon.kz - Новости Казахстана и мира
Share with your friend now:
tgoop.com/zakonkz/64972