tgoop.com/zasql_python/347
Last Update:
Продуктовому аналитику важно уметь решать продуктовые кейсы. Это навык, который проверяют на собеседованиях, обсуждают на встречах с продактами и тренируют в работе каждый день.
Недавно наткнулся на воркшоп с разбором реальных продуктовых кейсов — практичная штука (там есть ответы + годные мысли).
Структурность ответа — показатель успеха. Весь кейс должен быть структурным, все должно быть связано (на это я сам натыкался, когда получал фидбеки по продуктовым секциям). Может быть очень сильный поток мысли, а структуры, которая может помочь в решении — нет.
Вы продакт, который отвечает за корзину и метрики корзины.
Одна из ваших метрик — это доля выкупа заказанных вещей, т.е. те вещи, которые выкупил пользователь, которые заказал.
Представим, что показатель процента невыкупленных товаров находится на уровне 10% — это означает, что 10 процентов пользователей не выкупают товар который заказал.
И нужно разобраться куда копать и что смотреть, чтобы понять?
Какие гипотезы могут быть и повлияли на текущую ситуацию?
Давайте проведем исследования, опрос, A/B тестирование выглядит странно, нужно обращаться к прокси-метрикам
Вы продакт одного из классифайдов, отвечаете за звонки/контакты.
Другая команда решила добавить в выдаче на карточку оффера — отзывы о продавце, т.е. начала показывать рейтинг того или иного продавца (раньше, он был спрятан в карточке).
🆎 Другая команда по честному провела A/B тест, и получилось так, что A/B Тест уменьшил количество контактов на 30%.
Что делать с A/B-Тестом и на основе чего принять решение?
Вы продакт какого-то классифайда (например, Недвижимость) и так получилось, что вы отвечаете за всю выручку данного классифайда.
У вас есть несколько сильных конкурентов, и вы не один на рынке, ваши услуги стоят достаточно дорого, дороже чем у других = вы самые дорогие.
Публикация объявления, составляет около 80% всей прибыли сервиса.
Значительная часть ежегодного прироста выручки обеспечивается за счет повышения цен 2 раза в год.
Подумайте, как бы вы ответили на каждый из кейсов. Что проверили бы? Какие данные подняли бы в первую очередь?
Такие вопросы часто встречаются на собеседованиях — полезно поразмышлять и прокачать продуктовое мышление.
Если пост соберёт 100 🔥, расскажу, как я сам проходил собеседования с продуктовыми кейсами — какие были вопросы, как готовился и что помогло.