داشتم با یکی از آشناهامون صحبت می‌کردم که میگفت فروش خوبی داره و قبلا خیلیا با معرفی مشتری‌های قدیمی‌مون میومدن ولی مدتی هست که تعدادشون خیلی کم شده
ازش پرسیدم که NPSتون رو میسنجی؟ و حتی نمیدونست چیه و براش توضیح دادم و بهش گفتم که چجوری باید پیاده و ازش استفاده کنی که بهت در موارد زیر کمک کنه 🤍 چند درصد مشتری‌ها ناراضی هستن و چند درصد راضی 🤍 علت ناراضی یا راضی بودن به تفکیک درصد چقدره 🤍 و چطور میتونی با #NPS که ساده هم به نظر میاد، به صورت مشتری محور #عارضه_یابی کنی ✅ تازه اگه نکته اسلاید ۴ رو هم انجام بده میتونه متوجه بشه تغییرات و اصلاحاتش چقدر جواب داده و #داده_محور باشه و دقیق
اینم بگم که شما با توجه به این شاخص میتونی ارزیابی کنی که مشتریان تا چه اندازه مایل هستن تجربه‌شون از ما رو به دیگران توصیه کنند.
داشتم با یکی از آشناهامون صحبت می‌کردم که میگفت فروش خوبی داره و قبلا خیلیا با معرفی مشتری‌های قدیمی‌مون میومدن ولی مدتی هست که تعدادشون خیلی کم شده
ازش پرسیدم که NPSتون رو میسنجی؟ و حتی نمیدونست چیه و براش توضیح دادم و بهش گفتم که چجوری باید پیاده و ازش استفاده کنی که بهت در موارد زیر کمک کنه 🤍 چند درصد مشتری‌ها ناراضی هستن و چند درصد راضی 🤍 علت ناراضی یا راضی بودن به تفکیک درصد چقدره 🤍 و چطور میتونی با #NPS که ساده هم به نظر میاد، به صورت مشتری محور #عارضه_یابی کنی ✅ تازه اگه نکته اسلاید ۴ رو هم انجام بده میتونه متوجه بشه تغییرات و اصلاحاتش چقدر جواب داده و #داده_محور باشه و دقیق
اینم بگم که شما با توجه به این شاخص میتونی ارزیابی کنی که مشتریان تا چه اندازه مایل هستن تجربه‌شون از ما رو به دیگران توصیه کنند.
How to create a business channel on Telegram? (Tutorial) Invite up to 200 users from your contacts to join your channel Earlier, crypto enthusiasts had created a self-described “meme app” dubbed “gm” app wherein users would greet each other with “gm” or “good morning” messages. However, in September 2021, the gm app was down after a hacker reportedly gained access to the user data. "Doxxing content is forbidden on Telegram and our moderators routinely remove such content from around the world," said a spokesman for the messaging app, Remi Vaughn. Find your optimal posting schedule and stick to it. The peak posting times include 8 am, 6 pm, and 8 pm on social media. Try to publish serious stuff in the morning and leave less demanding content later in the day.
from us
