tgoop.com/ExecutiveTrainer/446
Last Update:
Случайная доброта и бессмысленная красота
Люди склонны недооценивать желание других узнать о своих недостатках ─ и не давать полезную обратную связь, которая могла бы человеку помочь. Но не только это! Оказывается, и приятные послания – комплименты, подарки, мы делаем реже, чем могли бы, по той же причине: недооцениваем их позитивное влияние на собеседника (как ему станет хорошо!) и переоцениваем возможный дискомфорт при получении (а вдруг не так поймет и напряжется).
В экспериментах американских психологов Boothby & Bohns, Kumar & Epley, 2018 и 2021 гг. людям предлагалась говорить комплименты, раздавать чашки с горячим шоколадом в парке, вручать подарки и совершать другие добрые дела.
Тех, кто это делал, просили предсказать – какой уровень положительных эмоций будет у одариваемых. И потом их оценки сравнили с самооценкой тех, кто комплименты и подарки получал.
Оказалось, что люди постоянно недооценивали влияние комплиментов и подарков на самочувствие получателя.
Подобная же история получилась с благодарностью. Исследователи выяснили, что люди благодарят не так часто, как могли бы, потому что недооценивают силу воздействия благодарности на самочувствие – причем как собственное (уровень радости после того, как поблагодарил), так и другого человека.
Таким образом, мы делаем меньше комплиментов и добрых дел, и реже благодарим, чем могли бы, потому что неверно прогнозируем чувства собеседника, преуменьшаем свое влияние на его самочувствие.
Замечали за собой такое?
👍 да, бывало
❤️ нет, я не жалею комплиментов и благодарности
👌 а я делаю самые точные прогнозы и не ошибаюсь в оценке эмоций людей
Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
BY Время тренинга
Share with your friend now:
tgoop.com/ExecutiveTrainer/446