OE_ODA Telegram 447
Как правильно внедрять изменения, чтобы вырасти, как Netflix — а не кануть в Лету, как Nokia

Компания — это прежде всего люди, и как бы красиво ни выглядели стратегии, кадры в итоге «решают все». Если получится склонить людей на свою сторону – изменения будут внедряться эффективно, компания сможет реализовать задуманное. Но многие руководители почему-то упускают этот момент.

😱🔼🔽

В основном по двум причинам: либо не понимают важности, либо просто не знают, как правильно действовать, чтобы сотрудники стали активными участниками процесса.

😩 Давайте еще раз вспомним две самые громкие истории провала и успеха. Netflix и Nokia.

Вот ключевые факторы, которые привели к успеху одних — и полному краху других:

1️⃣ Честный диалог
Netflix сразу обозначил, что будущее компании зависит от перехода на стриминг. Вместо того чтобы просто издать приказ о переходе, руководство организовало открытые встречи с сотрудниками. Люди могли задавать любые вопросы, высказывать свои опасения. Это помогло снять напряжение.

2️⃣ Показывать, а не обещать
В Netflix не просто объясняли, зачем нужен стриминг, но и показывали, что это даст. Первые пользователи стриминга начали оставлять восторженные отзывы. Эти отзывы сразу показывали команде полезность и укрепили уверенность.

3️⃣ Поддержка на всех уровнях
«У нас был план: мы говорили с каждым отделом, объясняли, что это значит для их работы. Мы показывали, как они могут развиваться в новой реальности», — делился Хастингс. Те, кто раньше занимался логистикой доставки DVD, получали новые роли в поддержке стримингового сервиса. Никто не остался «за бортом».

Что сделала Nokia?
У Nokia тоже были возможности для изменений, но они столкнулись с сильным внутренним сопротивлением.

1️⃣ Отказ от честного диалога
«В компании было принято замалчивать проблемы. Руководство уверяло, что всё под контролем, хотя это было не так», — вспоминают бывшие сотрудники.

2️⃣ Игнорирование страха сотрудников
Вместо того чтобы объяснять, что ждёт компанию, руководство Nokia пыталось «продавить» изменения сверху.
«Ты либо соглашался, либо уходил. Многие выбрали второй вариант», — рассказывал бывший инженер компании.

3️⃣ Фокус только на продукте, а не на людях
«Люди чувствовали себя брошенными. Никто не объяснял, что будет дальше. Поэтому многие просто перестали верить в успех», — вспоминает бывший менеджер компании.

Что мы можем вынести из этих историй?

Изменения всегда встречают сопротивление. Это нормально. Но успех зависит от того, как компания работает с этим сопротивлением.

Netflix доказал, что успешные изменения — это про работу с людьми, про понимание их страхов и про честный диалог. Nokia же показала, как ОПАСНО недооценивать роль команды.

Если вы хотите провести изменения в своей компании, начните с людей. Слушайте, поддерживайте, показывайте. Потому что сопротивление — это не конец. Это шанс доказать, что вы на правильном пути.

Как внедрять изменения, чтобы они сотрудники приняли вашу новую стратегию и стали вашими союзниками, а не врагами?

Все ответы дадим на Практикуме «Управление изменениями» 7-8 февраля.

Никто не уйдет без ответов на свой запрос!

Практикум – это не просто теория, вы получите конкретные инструменты и набор шагов для вашей ситуации, разберем кейсы всех участников.

Поэтому мы не собираем большие группы, мест всего 15, из них занято уже 7.

Полная программа практикума – здесь
А если вы хотите получить экспресс-консультацию от организаторов по вашей ситуации, пожалуйста, пишите
нам [email protected]

Мы с вами
созвонимся в удобном формате, ответим на ваши вопросы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



tgoop.com/OE_ODA/447
Create:
Last Update:

Как правильно внедрять изменения, чтобы вырасти, как Netflix — а не кануть в Лету, как Nokia

Компания — это прежде всего люди, и как бы красиво ни выглядели стратегии, кадры в итоге «решают все». Если получится склонить людей на свою сторону – изменения будут внедряться эффективно, компания сможет реализовать задуманное. Но многие руководители почему-то упускают этот момент.

😱🔼🔽

В основном по двум причинам: либо не понимают важности, либо просто не знают, как правильно действовать, чтобы сотрудники стали активными участниками процесса.

😩 Давайте еще раз вспомним две самые громкие истории провала и успеха. Netflix и Nokia.

Вот ключевые факторы, которые привели к успеху одних — и полному краху других:

1️⃣ Честный диалог
Netflix сразу обозначил, что будущее компании зависит от перехода на стриминг. Вместо того чтобы просто издать приказ о переходе, руководство организовало открытые встречи с сотрудниками. Люди могли задавать любые вопросы, высказывать свои опасения. Это помогло снять напряжение.

2️⃣ Показывать, а не обещать
В Netflix не просто объясняли, зачем нужен стриминг, но и показывали, что это даст. Первые пользователи стриминга начали оставлять восторженные отзывы. Эти отзывы сразу показывали команде полезность и укрепили уверенность.

3️⃣ Поддержка на всех уровнях
«У нас был план: мы говорили с каждым отделом, объясняли, что это значит для их работы. Мы показывали, как они могут развиваться в новой реальности», — делился Хастингс. Те, кто раньше занимался логистикой доставки DVD, получали новые роли в поддержке стримингового сервиса. Никто не остался «за бортом».

Что сделала Nokia?
У Nokia тоже были возможности для изменений, но они столкнулись с сильным внутренним сопротивлением.

1️⃣ Отказ от честного диалога
«В компании было принято замалчивать проблемы. Руководство уверяло, что всё под контролем, хотя это было не так», — вспоминают бывшие сотрудники.

2️⃣ Игнорирование страха сотрудников
Вместо того чтобы объяснять, что ждёт компанию, руководство Nokia пыталось «продавить» изменения сверху.
«Ты либо соглашался, либо уходил. Многие выбрали второй вариант», — рассказывал бывший инженер компании.

3️⃣ Фокус только на продукте, а не на людях
«Люди чувствовали себя брошенными. Никто не объяснял, что будет дальше. Поэтому многие просто перестали верить в успех», — вспоминает бывший менеджер компании.

Что мы можем вынести из этих историй?

Изменения всегда встречают сопротивление. Это нормально. Но успех зависит от того, как компания работает с этим сопротивлением.

Netflix доказал, что успешные изменения — это про работу с людьми, про понимание их страхов и про честный диалог. Nokia же показала, как ОПАСНО недооценивать роль команды.

Если вы хотите провести изменения в своей компании, начните с людей. Слушайте, поддерживайте, показывайте. Потому что сопротивление — это не конец. Это шанс доказать, что вы на правильном пути.

Как внедрять изменения, чтобы они сотрудники приняли вашу новую стратегию и стали вашими союзниками, а не врагами?

Все ответы дадим на Практикуме «Управление изменениями» 7-8 февраля.

Никто не уйдет без ответов на свой запрос!

Практикум – это не просто теория, вы получите конкретные инструменты и набор шагов для вашей ситуации, разберем кейсы всех участников.

Поэтому мы не собираем большие группы, мест всего 15, из них занято уже 7.

Полная программа практикума – здесь
А если вы хотите получить экспресс-консультацию от организаторов по вашей ситуации, пожалуйста, пишите
нам [email protected]

Мы с вами
созвонимся в удобном формате, ответим на ваши вопросы.

BY ODA




Share with your friend now:
tgoop.com/OE_ODA/447

View MORE
Open in Telegram


Telegram News

Date: |

Click “Save” ; But a Telegram statement also said: "Any requests related to political censorship or limiting human rights such as the rights to free speech or assembly are not and will not be considered." Telegram desktop app: In the upper left corner, click the Menu icon (the one with three lines). Select “New Channel” from the drop-down menu. How to create a business channel on Telegram? (Tutorial) Hui said the messages, which included urging the disruption of airport operations, were attempts to incite followers to make use of poisonous, corrosive or flammable substances to vandalize police vehicles, and also called on others to make weapons to harm police.
from us


Telegram ODA
FROM American