tgoop.com/Shilov_info/459
Last Update:
📊 Итоги 2024 года и цель на 2025 год
Так, так, так. Праздники наконец-то закончились, и пора отчитаться об итогах 2024 года и поставить цели на 2025 год.
Не буду расписывать длинные тексты о том, какие мы все молодцы, сразу перейду к цифрам:
📈 Оборот (GMV) сервиса «Рабочие Руки» за декабрь 2024 года — это сумма денег, которые поступили на наши расчетные счета, — составил 360 млн 163 тыс. руб.
📈 За весь 2024 год оборот составил 2 млрд 736 млн 820 тыс. руб.
Для сравнения: за 2023 год наш оборот был 1 млрд 364 млн 789 тыс. руб. То есть, мы выросли аккурат в 2 раза!
Формально мы достигли целевых 2,7 млрд руб., но изначально планировали 3 млрд руб., а значит, недовыполнили цель на 9%. Однако, лично я считаю, что отклонение до 15% не критично.
В наших финансовых моделях в Google-таблицах мы давно уже «миллиардеры», особенно в тех моделях, которые показываем потенциальным инвесторам. Но в реальном бизнесе случаются как положительные, так и отрицательные события, на это и заложены эти самые 15% отклонения. Если итоговые отклонения больше, значит нужно корректировать планирование — вы либо переоцениваете свои силы, либо недооцениваете рынок, продукт или другие факторы.
🎯 Почему важно ставить правильные цели?
Хорошо поставленная цель — это уже 50% успеха. Если целиться вслепую, результат будет случайным. Лично я, строя финансовую модель РР, изначально рассчитывал среднестатистический рост месяца к месяцу на основе предыдущих данных и накладывал это на будущие периоды. Затем проверял адекватность модели на глаз.
Позже добавлялись более сложные варианты: конверсии продаж, средний чек, макроэкономические показатели вроде инфляции.
Важно понимать, что на ранних этапах бизнеса рост в 10 раз может выглядеть реальным, но на более зрелых стадиях даже рост в 3 раза выглядит фантастикой. Опыт работы в отрасли позволяет уже без сложных расчетов приблизительно оценивать, на сколько бизнес может вырасти, но, как говорится, «гладко было на бумаге, но забыли про овраги».
📈 Цель на 2025 год
На 2025 год мы планируем оборот в 4 млрд руб., что означает рост в 1,5 раза.
Если же удастся достичь 5 млрд руб., то всей командой полетим проводить корпоратив на Кубу! 🏝 Как вам такая цель? Команде нравится.
Почему в финансовой модели стоит цель именно 4 млрд, а не 5?
Объясняю:
• Рост оборота с 2021 по 2022 год составил 1,95 раза.
• С 2022 по 2023 — 2,23 раза.
• С 2023 по 2024 — 2 раза.
Ставить цель на очередной рост в 2 раза кажется логичным, но для этого нам придется пересмотреть операционные процессы, привлечь инвестиции, расширить штат, создать новые подразделения и многое другое. Эти изменения немного замедлят рост в краткосрочной перспективе, но создадут прочную основу для дальнейшего развития.
📱 Заказы через приложение
За 2024 год через мобильное приложение «Рабочие Руки» было совершено 454 664 человеко-выходов (в 2023 году — 290 801).
Это значит, что в среднем 1245 человек ежедневно работали через нашу платформу.
Уровень средненькой аутсорсинговой компании, но, как говорится, дьявол в деталях.
Все эти люди сами выбирали себе заказы, сами созванивались с представителями заказчиков, сами выполняли работы, им не требовались координаторы, супервайзеры, бригадиры и прочие наблюдатели и помощники. Заказчики в свою очередь сами пополняли счет на платформе, сами размещали заказы, сами же их и закрывали. Сервис РР лишь осуществлял общую пользовательскую и техническую поддержку. Все остальное делали наши исполнители, заказчики и партнеры. Это, поверьте, очень многого стоит.
Некоторые наши конкуренты даже имея схожие с нами продукты до сих пор едут на ручнике громоздких операционных процессов и издержек, присущих классическому аутсорсу\аутстафу.