💡 Что будет, если объединить две мощные модели – TKI и PCM?
Получится не просто
тренинг про конфликты.Получится точный навигатор по сложным взаимодействиям, где стратегии поведения встречаются с глубинным пониманием личностных особенностей и реакций.
❗️ TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)
даёт структуру: 5 стратегий поведения в конфликте – от ухода до сотрудничества.👻 Но стратегия без понимания собеседника – это как шахматы в темноте.
❗️ PCM (Process Communication Model)раскрывает, как именно человек коммуницирует, воспринимает стресс и что стоит за его словами – тон, структура фраз, «триггеры» и потребности.🌿 Вместе эти модели дают не шаблонные советы, а профессиональный инструментальный подход:
⚡️ Как адаптировать стратегию под конкретного человека?
⚡️ Как распознать «точку входа» в конфликт и не усугубить?
⚡️ Как вести коммуникацию, когда другая сторона уже в стрессе?
‼️ А теперь представьте цифровую коммуникацию:Текст. Без интонаций. Без мимики. Без нюансов живого контакта.Как в этом потоке понять:
🐤 Это действительно конфликт – или просто привычный лаконичный стиль собеседника?
🥲 Это конструктивная критика – или сигнал, что человек уже в уязвимости?
🍄 Это ваш внутренний триггер – или ситуация, которую действительно нужно разруливать?
🔥 Мы учим распознавать неочевидные сигналы, переключаться на «язык» собеседника, видеть возможность для выстраивания контакта, а не поле для конфронтации.
На тренинге
“Стратегии эффективного управления конфликтами”:↗️ мы разбираем реальные кейсы,
↗️ учимся определять стратегии по TKI,
↗️ тренируем навыки «перехвата» конфликта в моменте – до того, как начнёт разрушаться контакт.
☀️ Это не просто тренинг о том, как «разруливать споры».
Это про профессиональную зрелость, эмоциональную гибкость и точность взаимодействия в эпоху цифровых перегрузок и высоких скоростей.
🔥 Старт уже 24.09.2025 
