tgoop.com/book_cube/2112
Last Update:
Предсказуемая иррациональность (Predictably Irrational. The Hidden Forces That Shape Our Decisions) (Part I)
В эти выходные я прочитал книгу Дэна Ариели (Dan Ariely), которая посвящена нашему процессу принятия решений. Эта книга предсказуемо оказалась превосходной, так как большую часть материала я уже видел, когда проходил 10 лет назад его курс "A Beginner's Guide to Irrational Behavior" на edx.org. Также у Дэна было крутое выступление на TED "Are we in control of our own decisions?" 15 лет назад, сразу после первого издания этой книги "Predictably Irrational".
Теперь я расскажу про содержание книги, где в каждой главе автор рассказывает про важный вопрос и описывает те эксперименты, что он проводил вместе с коллегами для исследования поведения людей
0. Как несчастный случай привел меня к исследованиям иррациональности, описанным в этой книге - Дэн рассказывает как в 18 лет он получил обширные ожоги тела и дальше несколько лет пролежал в больнице, пытаясь восстановить свой кожный покров. Там он начал задумываться о причинах того или иного поведения, а также заинтересовался подходами к лечению пациентов с сильной болью.
1. Правда об относительности - автор рассказывает о том, что мы умеем принимать решения сравнивая опции между собой. Здесь описываются эксперименты с выбором из вариантов А и Б, которые выбирают с примерно одинаковой частотой. Но если добавить к выбору ухудшенный вариант А, то обычный вариант А станет лидером, так как на фоне ухудшенного А он будет смотреться выигрышно. Например, так девушка может позвать с собой менее красивую подругу в бар, чтобы на ее фоне смотреться более выигрышно:)
2. Недостатки модели спроса и предложения - автор рассказывает про эффект прайминга, когда мы при принятии решений привязываемся к первоначальной информации (например, о цене) и дальше начинаем принимать решения относительно него. Похожая история есть с гусятами, которые привязываются к первому взрослому, которого увидели в своей жизни. Интересно, что в этой главе автор говорит про то, что стоило бы вести журнал принятых решений и иногда возвращаться к ним, чтобы оценивать насколько они еще актуальны. Это напрямую напоминает процесс RFC/ADR, где мы фиксируем принятые решения и можем возвращаться к ним в будущем
3. Чего стоят нулевые издержки - история про магическую притягательность "бесплатных" предложений. Подзаголовок этой главы "Почему, не платя ничего, мы платим слишком много" отлично отражает содержимое главы. Здесь автор рассказывает про боль потери (когда мы платим за что-то), а мы не любим испытывать эти эмоции. Используя эту концепцию, он объясняет почему прикольно платить за ресторан по очереди, если вы ходите в него со своими друзьями:)
4. Цена социальных норм - глава на тему социальных и экономических норм и того, что они не совместимы между собой. Например, если вы попросите знакомого помочь вам по мелочи, то он вероятно согласится из-за социальных норм и ваших хороших отношений. А если вы предложите ему за это 100 рублей, то он откажется и оскорбится (оценив стоимость своего времени и считая, что вы предложили слишком мало). Этому вопросу посвящена книга-комикс "Умные решения" ("Amazing decisions"), про которую я рассказывал
5. Сила бесплатного печенья - здесь автор рассказывает о том, что если вы принесете на работу печенье и будете предлагать его бесплатно, то люди будут скромно угощаться печеньем. А вот если вы назначите за него небольшую цену, то скромность сразу исчезнет. Вы сразу перейдете из плоскости социальных норм в мир рыночных отношений:)
6. Влияние возбуждения - рассказ о том, что в рациональном состоянии мы не можем точно предсказать как будем себя вести при переходе в эмоциональное состояние. Результаты эксперимента показали, что моральные нормы могут сильно сдвигаться в возбужденном состоянии
Продолжение обзора в следующем посте.
#Psychology #Economics #Brain #SelfDevelopment
BY Книжный куб
Share with your friend now:
tgoop.com/book_cube/2112