Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon (Стратегия Amazon) (Рубрика #Management)

Интересная книга про Amazon и какие подходы позволили им вырасти в одну из крупнейших компаний в мире. В заглавие оригинальной книги вынесена основа этого подхода - "working backwards", где ребята идут от клиентов в обратную сторону и выстраивают свою работу так, чтобы сделать оптимальные продукты и сервисы для клиентов и для компании. Они не слишком ориентируются на конкурентов и играют при этом вдолгую. Честно говоря, перевод книги на русский достаточно сомнительный, но читать вполне можно. Сама книга состоит из двух частей:
1) Быть Амазонцем, где авторы рассказывают про
- Принципы лидерства и механизмы
- Процесс Bar Raiser для найма лучших
- Однопоточное руководство - про выстраивание stream-aligned команд и фокусе руководителей на достижении целей этого стрима
- Одно- и шестистраничники вместо презентаций
- Working backwards - как начанать с клиентского опыта и двигаться в обратную сторону
- Показатели - как управлять входными, а не выходными показателями:)
2) Машина для изобретений в действии - здесь авторы рассказывают про создание Kindle, Prime, Prime Video и AWS. Видно как подходы из первой части книги реализуются при создании продуктов внутри Amazon

В общем, рекомендую книгу для чтения - она определенно дает пищу для размышлений. Продолжения в постах 1 и 2.

#Management #Leadership #Processes