Иван Григорьев | Digital-продакшн от первого лица

Последнее время общаюсь с экспертами по цифровой трансформации из разных ниш. Удивляет, сколько трактовок у казалось бы близких, но таких разных понятий: автоматизация, цифровизация и цифровая трансформация.

Собираю все вместе и даю свое простое определение этих терминов:

Автоматизация — это наша отправная точка. Это переход от физического (ручного) труда к автоматизированному.

Если раньше нужно было вручную заполнять таблицы и составлять отчеты, то теперь мы используем программы, которые выполняют эти задачи автоматически. Как результат - сокращаем трудозатраты и уменьшаем вероятность ошибок. Превращаем механическую работу в технологическую.

Цифровизация — это следующий уровень, на котором мы не только упрощаем, но и оптимизируем процессы с помощью цифровых технологий.

Возвращаясь к примеру с данными: если раньше мы автоматизировали их сбор, то теперь используем эти данные для анализа, прогнозирования и принятия управленческих решений на основе данных.

Цифровая трансформация — это глобальная перестройка организационной модели компании, которая предполагает глубокие изменения всех бизнес-процессов.

Это не частичное улучшение текущих процессов, а переосмысление того, как компания работает и как она создает ценность для своего Заказчика.

Например, банк, который перешел от офлайн-филиалов к полностью интегрированной цифровой платформе, изменяющей формат взаимодействие с клиентами и внутренние процессы.

— — —

Зачем все это надо? Если кратко: компании, которые не смогут адаптироваться к требованиям цифрового потребителя, скорее всего, в ближайшем будущем перестанут существовать.

Здесь не могу ни упомянуть статью о своем опыте цифровой трансформации с выдержкой в десять лет в разных проектах и выводах, которые я сделал :)

Поделитесь, как вы подходите к цифровой трансформации, и на каком этапе находитесь сейчас? 👇🏻

www.tgoop.com/grigorjev_blog/125

677 viewsJul 31 at 06:25

Последнее время общаюсь с экспертами по цифровой трансформации из разных ниш. Удивляет, сколько трактовок у казалось бы близких, но таких разных понятий: автоматизация, цифровизация и цифровая трансформация.

Собираю все вместе и даю свое простое определение этих терминов:

Автоматизация — это наша отправная точка. Это переход от физического (ручного) труда к автоматизированному.

Если раньше нужно было вручную заполнять таблицы и составлять отчеты, то теперь мы используем программы, которые выполняют эти задачи автоматически. Как результат - сокращаем трудозатраты и уменьшаем вероятность ошибок. Превращаем механическую работу в технологическую.

Цифровизация — это следующий уровень, на котором мы не только упрощаем, но и оптимизируем процессы с помощью цифровых технологий.

Возвращаясь к примеру с данными: если раньше мы автоматизировали их сбор, то теперь используем эти данные для анализа, прогнозирования и принятия управленческих решений на основе данных.

Цифровая трансформация — это глобальная перестройка организационной модели компании, которая предполагает глубокие изменения всех бизнес-процессов.

Это не частичное улучшение текущих процессов, а переосмысление того, как компания работает и как она создает ценность для своего Заказчика.

Например, банк, который перешел от офлайн-филиалов к полностью интегрированной цифровой платформе, изменяющей формат взаимодействие с клиентами и внутренние процессы.

— — —

Зачем все это надо? Если кратко: компании, которые не смогут адаптироваться к требованиям цифрового потребителя, скорее всего, в ближайшем будущем перестанут существовать.

Здесь не могу ни упомянуть статью о своем опыте цифровой трансформации с выдержкой в десять лет в разных проектах и выводах, которые я сделал :)

Поделитесь, как вы подходите к цифровой трансформации, и на каком этапе находитесь сейчас? 👇🏻

BY Иван Григорьев | Digital-продакшн от первого лица