tgoop.com/hrmcareer/422
Last Update:
3 cпособа сблизить руководство с сотрудниками
#советы
Иной раз возникает напряжение в общении рядовых специалистов с менеджерами высшего звена, собственниками компании или другими высокостатусными управленцами.
Причина (при адекватной коммуникации, разумеется) кроется не в банальном снобизме или несостыковке интересов. Ею становятся искренние опасения руководителей
Высокая позиция указывает и на бóльшую ответственность, а значит, в глазах сотрудников слова такого человека обладают бóльшим весом (мы сейчас не про рабочие моменты). Увеличивается риск недопониманий и излишне серьезного отношения к словам. И ввиду этого руководство зачастую избегает налаживания по-настоящему значимых связей с подчиненными.Что делать вам, как эйчару?
Они могут быть как в формате тет-а-тет, так и в менее приватной обстановке открытых разговоров. А тематика крайне разнообразна: награждение, выслушивание потребностей, решение проблем, сообщение новостей.
Проводите анонимные опросы для сбора ответов без прикрас, а когда наметите «провисания» – организуйте точечные интервью. Результаты же отдать руководителям, чтобы те публично делились, как они работают с общественным мнением.
Пропасть между менеджером уровня C-Suite и новичком громадна с точки зрения последнего, и вряд ли она сильно уменьшится по мере его карьерного роста, по крайней мере психологически. Тут очень кстати окажется демонстрация того, что босс – тоже обычный человек, к которому можно обратиться при необходимости. А способов для этого масса: от корпоративных программ наставничества до неформальной заметки руководителя в блоге компании.
Обо всем этом вы узнаете из гайда по эффективному фидбеку. И вдобавок 162 вопроса заберете – из чек-листа по беседам тет-а-тет.
Получить гайд и чек-лист