tgoop.com/hrmsreda/73
Last Update:
Ефект Пігмаліона: очікування формують результат
Чи можуть очікування керівників впливати на результати роботи працівників?
Майкл був лінивий, мріяв стати пітчером у бейсболі. І тільки його старший брат Ларрі вірив і твердив, що він має талант. У 1984 році з ним, маловідомим гравцем, уклав рекламний контракт Nike. Зараз Майкл Джордан — один із найкращих гравців.
У психології є цікавий феномен – ефект Пігмаліона – коли віра перетворюється на реальний успіх. Це як самогіпноз: спочатку інші вірять у мене, потім я вірю в себе, і в результаті я досягаю успіху.
⠀
Є яскравий експеримент на цю тему. Групу студентів коледжу, не знайомих між собою, розбили на пари. Потім комусь із пари таємно казали, що він партнерові подобається. А декому з інших пар – навпаки, що він партнерові неприємний.
⠀
Потім запропонували всім парам зустрітися та поспілкуватися. У результаті ті, хто був упевнений, що подобається партнеру, поводилися вільно, душевно, виявляли до нього щиру цікавість та симпатію. А ті, хто був переконаний, що партнеру не сподобався, були скуті і замкнуті. Іншими словами, вони заздалегідь виліпили образ партнера, який їм нав'язали в умовах експерименту.
Тепер уявіть собі, як було партнеру, який нічого не підозрював? Прийшов він поспілкуватись, а людина дивиться похмуро, відповідає крізь зуби. Підсумок зустрічі передбачуваний — два незадоволені один одним студенти.
У робочому житті ефект Пігмаліона – підвищені очікування до співробітників і віра в їхню спроможність працювати на високому рівні підвищують продуктивність.
Бажаєте краще працювати? Оточіть себе тими, хто сильніший і вірить у вас більше, ніж ви самі.
Ви – менеджер? Тоді надихайте свою команду, вірте у них. Віра у сили команди = мотивація команди.
BY Оля Пачесна та доказовий менеджмент
Share with your friend now:
tgoop.com/hrmsreda/73