tgoop.com/hrpishuschij/138
Last Update:
Да кто такой этот ваш Tone of Voice?!
Флиртуя с продавщицей в киоске, где вы обычно покупаете сигареты, не забудьте обворожительно улыбнуться и сказать что-нибудь слегка скабрезное. Общаясь с менеджером, который прибежал к вам сказать, что вся команда бездельничает и надо искать новую, старайтесь не кричать и говорить без мата.
В обеих ситуациях придерживайтесь того тона, который соответствует ситуации, обстановке и вашим целям.
Примерно то же самое мы с моей коллегой в сфере копирайтинга Катей советуем бизнесу, который так или иначе общается с клиентами и сотрудниками посредством текстов на сайте, рассылок, рекламы и прочих форматов.
Если вам некогда работать над концепцией вашего ToV самостоятельно, помните, что мы с Катей всегда рядом. Напишем, подскажем, сделаем по красоте.
Есть вопросы? Пишите нам в комменты!
