IRINAUSICHENKO Telegram 1327
Неравнодушие и клиентский сервис

Рядом с домом есть овощная палатка. Обычно там две женщины-продавщицы — каждая в свою смену. Ничего плохого не могу сказать: здороваются, просто продают мне овощи-фрукты все эти годы: я говорю, что мне надо, они кладут. Иногда что-то из фруктов оказывается незрелым, иногда подгнившим — ну, бывает.

А тут на днях прихожу, а там другая продавщица. Начали с помидоров-огурцов, как обычно. Потом она такая: «Зелень сегодня хорошая, рекомендую, дам вам из новой поставки». Хорошо, кроме зеленого лука, взяла еще зелени.

Потом говорит: «А что бы вы еще сегодня хотели? Что предложить?» И так мне тепло стало, что кто-то хочет узнать про мою задачу. Говорю: «Да, вот персиков бы». Она сразу: «Эти потверже, но сладкие. Эти помягче, но водянистые. Какие любите?»

Потом она с таким задором: «А еще дыни хорошие! Я вам выберу небольшую, чтобы нести было легче — но сладкая будет». Она подумала о том, что мне может быть тяжело.

В общем, чек мой был больше, чем в другие дни. И дыня вкусная.

____
Или вот в кластере, где наш офис, есть охранник. На вид дедок совсем.Бурчит вечно себе под нос, видимо, чтобы показать, старческой нежности в нем нет. Стоит кому-то закурить в неположенном месте, он возникает из-за угла и наводит порядок. Кто-то заблудился — он уже тут. Молодежь распивает непонятное — проверит и выгонит хулиганов.

Я вижу в этом, что ему как будто не всё равно на свою работу, вот ту работу, которая у него есть.

У нас с ним сложились какие-то трепетные отношения. Если нас долго нет, потом спрашивает: «ИринСергеевна, отдыхали? А я смотрю нет вас, волновался даже». Или приезжаю, а он: «ИринСергеевна, вот сижу, сторожу ваше место. А то все тут ездят, хотят встать, а я говорю вы что, ИринСергеевна приедет же». Муж долго не приезжает, дедок тоже беспокоится: «А Максим где? Давно не вижу, всё хорошо?»

Всегда интересуется, как дела, доносит тяжелые пакеты. Ему с этого вообще ничего, я не плачу ему, не оставляю чаевые.

Вот дедок этот, бариста в кафе, которая знает, что я люблю, другие неравнодушные люди — из-за них я готова многие косяки прощать ну, бывают ошибки, главное, что в целом — не всё равно.

Что-то есть в этом всём.



tgoop.com/irinausichenko/1327
Create:
Last Update:

Неравнодушие и клиентский сервис

Рядом с домом есть овощная палатка. Обычно там две женщины-продавщицы — каждая в свою смену. Ничего плохого не могу сказать: здороваются, просто продают мне овощи-фрукты все эти годы: я говорю, что мне надо, они кладут. Иногда что-то из фруктов оказывается незрелым, иногда подгнившим — ну, бывает.

А тут на днях прихожу, а там другая продавщица. Начали с помидоров-огурцов, как обычно. Потом она такая: «Зелень сегодня хорошая, рекомендую, дам вам из новой поставки». Хорошо, кроме зеленого лука, взяла еще зелени.

Потом говорит: «А что бы вы еще сегодня хотели? Что предложить?» И так мне тепло стало, что кто-то хочет узнать про мою задачу. Говорю: «Да, вот персиков бы». Она сразу: «Эти потверже, но сладкие. Эти помягче, но водянистые. Какие любите?»

Потом она с таким задором: «А еще дыни хорошие! Я вам выберу небольшую, чтобы нести было легче — но сладкая будет». Она подумала о том, что мне может быть тяжело.

В общем, чек мой был больше, чем в другие дни. И дыня вкусная.

____
Или вот в кластере, где наш офис, есть охранник. На вид дедок совсем.Бурчит вечно себе под нос, видимо, чтобы показать, старческой нежности в нем нет. Стоит кому-то закурить в неположенном месте, он возникает из-за угла и наводит порядок. Кто-то заблудился — он уже тут. Молодежь распивает непонятное — проверит и выгонит хулиганов.

Я вижу в этом, что ему как будто не всё равно на свою работу, вот ту работу, которая у него есть.

У нас с ним сложились какие-то трепетные отношения. Если нас долго нет, потом спрашивает: «ИринСергеевна, отдыхали? А я смотрю нет вас, волновался даже». Или приезжаю, а он: «ИринСергеевна, вот сижу, сторожу ваше место. А то все тут ездят, хотят встать, а я говорю вы что, ИринСергеевна приедет же». Муж долго не приезжает, дедок тоже беспокоится: «А Максим где? Давно не вижу, всё хорошо?»

Всегда интересуется, как дела, доносит тяжелые пакеты. Ему с этого вообще ничего, я не плачу ему, не оставляю чаевые.

Вот дедок этот, бариста в кафе, которая знает, что я люблю, другие неравнодушные люди — из-за них я готова многие косяки прощать ну, бывают ошибки, главное, что в целом — не всё равно.

Что-то есть в этом всём.

BY Безжалостная Ильяхова об управлении редакциями


Share with your friend now:
tgoop.com/irinausichenko/1327

View MORE
Open in Telegram


Telegram News

Date: |

How to build a private or public channel on Telegram? Earlier, crypto enthusiasts had created a self-described “meme app” dubbed “gm” app wherein users would greet each other with “gm” or “good morning” messages. However, in September 2021, the gm app was down after a hacker reportedly gained access to the user data. Joined by Telegram's representative in Brazil, Alan Campos, Perekopsky noted the platform was unable to cater to some of the TSE requests due to the company's operational setup. But Perekopsky added that these requests could be studied for future implementation. Each account can create up to 10 public channels Matt Hussey, editorial director of NEAR Protocol (and former editor-in-chief of Decrypt) responded to the news of the Telegram group with “#meIRL.”
from us


Telegram Безжалостная Ильяхова об управлении редакциями
FROM American