tgoop.com/negoclub/334
Last Update:
#fialka_в_деле
Развитие переговорной гибкости сотрудников IT-компании
🔍Запрос клиента
Сотрудникам сложно переключаться между высоким уровнем доверия, открытости внутри компании и жестким стилем ведения переговоров внешних контрагентов.
Основная задача: научить сотрудников, работающих с внешними контрагентами, противостоять манипуляциям и вести переговоры в сопернических стратегиях.
💡Наше решение
1) Провести глубокий анализ бизнес-ситуации в IT-компании;
2) Подобрать наиболее подходящие модули тренинга Максима Левчука "Компас переговоров" (выбрали обучение по Южной и Восточной стратегиям);
3) Интегрировать практику в Fialka.AI в обучение;
4) Написать кейсы для Fialka.AI, учитывая условия и переменные, с которыми работают переговорщики;
5) Составить график проведения вебинаров, распределить участников по парам для проведения практики.
📈Результаты совместной работы
Обучение позволило сотрудникам научиться вести переговоры в Южной (дистрибутивной) и Восточной (манипулятивной) стратегиях, что повысило эффективность деловых переговоров.
По окончании тренировок в Fialka.AI заказчик получил отчет, который включал:
- Результаты диагностики ИИ каждого участника;
- Корпоративный отчет с рейтингом участников;
- Рекомендации по работе с сотрудниками (Индивидуальный План Развития), учитывающие их индивидуальные особенности.
Симуляция в Fialka.AI позволила участникам увидеть ситуацию с другой стороны и получить обратную связь и рекомендации по результатам проведенных переговоров.
