Fialka.AI

🫂 Три главных компонента доверия

Доверие — основа успешных долгосрочных отношений. Его сложно выстроить и легко потерять, особенно при столкновении интересов. Сформировать доверие вам помогут три ключевых компонента:

1️⃣Подлинность
Люди склонны доверять тем, кто проявляет подлинность или аутентичность. Подлинность способствует созданию более глубоких и значимых связей, создает безопасную среду для самовыражения и позволяет людям делиться своими мыслями без страха осуждения. Это также помогает формировать коллективную идентичность, что усиливает сплоченность команды.

2️⃣Логика
Доверие укрепляется, когда мы понимаем логику друг друга. Начинать следует с главной мысли и подкреплять её аргументами, используя факты и данные для поддержки своих доводов. Логически последовательные аргументы увеличивают воспринимаемую надежность источника информации. Кроме того, ясная структура коммуникации снижает риск недопонимания и разногласий.

3️⃣Эмпатия
Недостаток эмпатии часто приводит к снижению уровня доверия. Эмпатия позволяет понять и учитывать чувства и потребности других, создавая атмосферу взаимопонимания. Активное слушание и проявление интереса к мнению собеседника значительно повышают уровень доверия. Команды с высоким уровнем эмпатии, как правило, имеют более низкий уровень конфликтов и более высокую продуктивность.

В Fialka.AI мы замеряем уровень доверия между переговорщиками, навыки активного слушания и аргументации. Вы сможете найти их в индивидуальном отчете от ИИ по результатам каждой практики, в том числе и при заказе диагностики от ИИ со скидкой до 1 декабря.

📌Лайфхак: Как показывает статистика Fialka.AI - после фраз «буду честен», «вот честно вам говорю» и тому подобных заверений в искренности, следуют не такие уж честные слова. Излишние уверения скорее настораживают и оказывают обратное воздействие. Будьте осторожны с применением подобных выражений и понаблюдайте за своей реакцией, если услышите их от оппонента.

✍️А что помогает вам выстраивать доверие во время переговоров?

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.tgoop.com/negoclub/337

153 viewsNov 19, 2024 at 15:38

🫂 Три главных компонента доверия

Доверие — основа успешных долгосрочных отношений. Его сложно выстроить и легко потерять, особенно при столкновении интересов. Сформировать доверие вам помогут три ключевых компонента:

1️⃣Подлинность
Люди склонны доверять тем, кто проявляет подлинность или аутентичность. Подлинность способствует созданию более глубоких и значимых связей, создает безопасную среду для самовыражения и позволяет людям делиться своими мыслями без страха осуждения. Это также помогает формировать коллективную идентичность, что усиливает сплоченность команды.

2️⃣Логика
Доверие укрепляется, когда мы понимаем логику друг друга. Начинать следует с главной мысли и подкреплять её аргументами, используя факты и данные для поддержки своих доводов. Логически последовательные аргументы увеличивают воспринимаемую надежность источника информации. Кроме того, ясная структура коммуникации снижает риск недопонимания и разногласий.

3️⃣Эмпатия
Недостаток эмпатии часто приводит к снижению уровня доверия. Эмпатия позволяет понять и учитывать чувства и потребности других, создавая атмосферу взаимопонимания. Активное слушание и проявление интереса к мнению собеседника значительно повышают уровень доверия. Команды с высоким уровнем эмпатии, как правило, имеют более низкий уровень конфликтов и более высокую продуктивность.

В Fialka.AI мы замеряем уровень доверия между переговорщиками, навыки активного слушания и аргументации. Вы сможете найти их в индивидуальном отчете от ИИ по результатам каждой практики, в том числе и при заказе диагностики от ИИ со скидкой до 1 декабря.

📌Лайфхак: Как показывает статистика Fialka.AI - после фраз «буду честен», «вот честно вам говорю» и тому подобных заверений в искренности, следуют не такие уж честные слова. Излишние уверения скорее настораживают и оказывают обратное воздействие. Будьте осторожны с применением подобных выражений и понаблюдайте за своей реакцией, если услышите их от оппонента.

✍️А что помогает вам выстраивать доверие во время переговоров?