tgoop.com/negoclub/338
Last Update:
🤝Роли переговорщиков
В Fialka.AI мы организовываем игры и проводим симуляции внутри команды 1 на 1, 2 на 2, 3 на 3 и другое количество участников.
Переговоры часто вызывают стресс, так как включают в себя много параллельно идущих процессов: получение предложений, встречные офферы, анализ информации и другое.
Распределить роли в команде следует на этапе подготовки к переговорам. Это имеет критическое значение вне зависимости от опыта участников. Определение ролей позволяет снизить нагрузку на переговорщиков и упорядочить процесс.
👤 Роли в переговорах:
Лидер
Это "говорящая голова" команды. Часто руководители ошибочно считают, что должны вести переговоры. На самом деле, если это не эскалация на уровень выше, руководителю лучше взять на себя роль наблюдателя.
Наблюдатель
Одна из самых сложных ролей. Наблюдатель анализирует поведение обеих сторон и дает подсказки лидеру через мессенджеры, не отвлекая его от процесса.
Аналитик
Человек, работающий с цифрами. Он оценивает финансовые аспекты сделок и помогает команде понять последствия предложений.
🚀 Важные рекомендации:
• Не меняйте роли в процессе переговоров, особенно если вы новичок. Это может привести к путанице и конфликтам.
• Говорить должен только один человек. Не стоит перебивать или опровергать лидера, ведь нет ничего хуже команды переговорщиков, делящей место лидера прямо во время переговоров.
• Уделяйте внимание тренировкам для роли наблюдателя и аналитика. Первому нужны навыки не только хорошего переговорщика, но и полевого тренера, а второму — подкованность в вопросах финансов и прогнозирования.
В Fialka.AI мы учим проводить успешные переговоры любой сложности и в любой роли!
❤️ — если пост оказался полезен
👎 — если знали это и раньше
