Директор по цифрам

KPI должен быть у каждого сотрудника, даже у уборщицы. Почему? Всё просто: развитие компании напрямую зависит от роста её сотрудников. Когда каждый знает, за что отвечает и какие цели должен достичь, это создает систему, в которой компания стабильно растёт и развивается 🔥

KPI (ключевые показатели эффективности) — это количественные метрики, которые позволяют нам чётко измерить результат. Например, план по марже в 1 миллион рублей — это KPI. Достиг цели — получил вознаграждение. Всё прозрачно и понятно.
Однако есть еще OKR — цели и ключевые результаты. Это более гибкий инструмент. Он помогает не просто выполнять задачи, но и ставить амбициозные цели, которые могут быть как количественными, так и качественными. Например, снизить затраты на 10% или открыть новое направление. OKR задаёт чёткую цель и временные рамки, будь то квартал или год 💸

Самое главное — это то, что KPI и OKR должны работать вместе. KPI помогает сотрудникам понимать, за что они получают деньги, а OKR — развиваться как личность и достигать новых вершин в рамках компании. Когда цели и результаты чётко зафиксированы и разбиты на этапы, можно отслеживать прогресс, мотивировать себя и не «сгорать» на пути к большой цели.

Но здесь есть и обратная сторона медали. В ритейле, например, бывает так, что цели ставят почти недостижимыми. Выполнил на 98%? Молодец, но премии не будет. Знакомая история, правда? Это пример того, как неправильный подход к KPI может привести к выгоранию сотрудников. Даже самые мотивированные и лояльные люди могут «сгореть», если им ставят задачи, которые невозможно выполнить.

Поэтому важно найти баланс: цифры, мотивация и поддержка. Через KPI и OKR можно настроить систему, где каждый сотрудник понимает, чего от него ждут, и видит свою роль в общем успехе компании. И, конечно, не забываем про человеческий подход — иногда простая похвала может сделать больше, чем материальное вознаграждение.

www.tgoop.com/nikolaisolovyevv/19

99 viewsOct 25 at 15:15

KPI должен быть у каждого сотрудника, даже у уборщицы. Почему? Всё просто: развитие компании напрямую зависит от роста её сотрудников. Когда каждый знает, за что отвечает и какие цели должен достичь, это создает систему, в которой компания стабильно растёт и развивается 🔥

KPI (ключевые показатели эффективности) — это количественные метрики, которые позволяют нам чётко измерить результат. Например, план по марже в 1 миллион рублей — это KPI. Достиг цели — получил вознаграждение. Всё прозрачно и понятно.
Однако есть еще OKR — цели и ключевые результаты. Это более гибкий инструмент. Он помогает не просто выполнять задачи, но и ставить амбициозные цели, которые могут быть как количественными, так и качественными. Например, снизить затраты на 10% или открыть новое направление. OKR задаёт чёткую цель и временные рамки, будь то квартал или год 💸

Самое главное — это то, что KPI и OKR должны работать вместе. KPI помогает сотрудникам понимать, за что они получают деньги, а OKR — развиваться как личность и достигать новых вершин в рамках компании. Когда цели и результаты чётко зафиксированы и разбиты на этапы, можно отслеживать прогресс, мотивировать себя и не «сгорать» на пути к большой цели.

Но здесь есть и обратная сторона медали. В ритейле, например, бывает так, что цели ставят почти недостижимыми. Выполнил на 98%? Молодец, но премии не будет. Знакомая история, правда? Это пример того, как неправильный подход к KPI может привести к выгоранию сотрудников. Даже самые мотивированные и лояльные люди могут «сгореть», если им ставят задачи, которые невозможно выполнить.

Поэтому важно найти баланс: цифры, мотивация и поддержка. Через KPI и OKR можно настроить систему, где каждый сотрудник понимает, чего от него ждут, и видит свою роль в общем успехе компании. И, конечно, не забываем про человеческий подход — иногда простая похвала может сделать больше, чем материальное вознаграждение.

BY Директор по цифрам