tgoop.com/potok_s/139
Last Update:
В конце прошлой недели на просторах Телеграмма произошла интересная история. В ТГ-канал с аудиторией более 200 тыс. написал подписчик – сотрудник ФГУП «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации» (Госкорпорация по ОрВД). В письме он сообщает о наличии «колоссальных проблем» в этой самой Госкорпорации, которая обеспечивает безопасность авиаполетов над всей территорией России, а именно: низкие зарплаты, уход квалифицированных кадров, дефицит персонала, частая смена руководства, низкое качество программного обеспечения, в целом работать «невыносимо», а тут еще и коллективный договор хотят подписать с ухудшением условий. И куда они только уже не жаловались... В общем, крик души.
Очень оперативно на этот сигнал отреагировала PR-служба Госкорпорации, написав подробный ответ, опубликованный в том же ТГ-канале. В ответе сообщается, что информация в письме сотрудника некорректная, что зарплату подняли, дефицит персонала минимальный, молодежь привлекают, производственные показатели растут, и все это на фоне жесточайших международных санкций, когда организация переживает не лучшие времена. К ПО нареканий нет, новый коллективный договор будет только в следующем году, и в нем ничего не меняется, а ЗП еще поднимут. В общем, PR-служба сработала четко, автор ТГ-канала доволен, что Госкорпорация ответила на все вопросы по существу, как и должен реагировать ответственный госорган.
Конечно, когда в компании работает 27 тысяч человек по всей стране, бывает всякое, люди разные, могут быть со странностями. Я ничего не знаю про то, что на самом деле происходит в этой Госкорпорации, и это не предмет обсуждения. Мне интересна эта история как кейс по управлению персоналом. И если с точки зрения PR, это пример хороший, то с позиции HR, как раз наоборот. А теперь решайте, что важнее: внешний имидж, или реальное состояние дел в коллективе. Давайте разберем эту историю как управленческий кейс.
👇🏻👇🏻👇🏻