ProductSense

Давно меняли браузер? А представьте — вам нужно запустить новый.

Какие ценности вложить в продукт, чтобы найти своих пользователей? Какие есть барьеры у потребителя при переходе на другой браузер? Какой может быть добавленная ценность продукта? И чем отличается поведение пользователей в b2b и b2c? Обо всем Юра Агеев, ведущий подкаста make sense и создатель конференции ProductSense, говорил с новым гостем — руководителем Яндекс Браузера Ильей Шибановым.

«‎В первую очередь, барьеры создают данные. Люди забывают пароли, им не хочется восстанавливать или создавать новый почтовый ящик. Второй барьер — дизайн интерфейса и UX. Например, в новом продукте кнопки не в тех местах, к которым привык пользователь. Придется потратить время, чтобы перенастроиться. С новыми функциями нужно разбираться — это тоже отнимает время. Чтобы привести человека к использованию чего-то нового, нужно посадить его в похожий автомобиль с рулем на привычном месте, только улучшенный»‎.

Гость: Илья Шибанов
Руководитель Яндекс Браузера

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://www.tgoop.com/mspodcast
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products

Выпуск на YouTube в видеоформате 👉 https://youtu.be/CVxuEi_hchs

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543

www.tgoop.com/productsense/2540

4.5K viewsedited  May 20 at 09:04

Давно меняли браузер? А представьте — вам нужно запустить новый.

Какие ценности вложить в продукт, чтобы найти своих пользователей? Какие есть барьеры у потребителя при переходе на другой браузер? Какой может быть добавленная ценность продукта? И чем отличается поведение пользователей в b2b и b2c? Обо всем Юра Агеев, ведущий подкаста make sense и создатель конференции ProductSense, говорил с новым гостем — руководителем Яндекс Браузера Ильей Шибановым.

«‎В первую очередь, барьеры создают данные. Люди забывают пароли, им не хочется восстанавливать или создавать новый почтовый ящик. Второй барьер — дизайн интерфейса и UX. Например, в новом продукте кнопки не в тех местах, к которым привык пользователь. Придется потратить время, чтобы перенастроиться. С новыми функциями нужно разбираться — это тоже отнимает время. Чтобы привести человека к использованию чего-то нового, нужно посадить его в похожий автомобиль с рулем на привычном месте, только улучшенный»‎.

Гость: Илья Шибанов
Руководитель Яндекс Браузера

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://www.tgoop.com/mspodcast
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products

Выпуск на YouTube в видеоформате 👉 https://youtu.be/CVxuEi_hchs

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543

BY ProductSense