Чистосердечное признание: Когда-то очень давно я была почти уверена, что в курсах обязательно должны быть персонажи. И даже вполне допускала возможность, что персонажи эти могут быть не людьми, а животными и прочими представителями природы и не только.
Но потом случилось 2 события:
- со мной с экрана заговорила капля нефти; - я начала изучать, как устроен мозг человека.
Не могу сказать, что на меня повлияло сильнее, первое или второе. Но после этого все говорящие хомяки, коты, собаки, домики и прочие элементы фирменного стиля предстали передо мной в ином свете.
Начнем с реальности:
- ни в одном значимом онлайн курсе вы не встретите животных и иных персонажей, которые бы что-то слушателю говорили. И даже в иллюстрациях их тоже почти нет; - книги, статьи и прочие существенные работы говорят с нами авторским языком и мы продолжаем их читать, с интересом и уважением; - в обычном мире котики - это удовольствие, комфорт и радость. Это про дом и про обычную жизнь, это не про обучение.
Теперь про мозг:
- Наш мозг с абстракциями работает не очень хорошо. Котик - это абстракция, которую каким-то образом нужно перенести на реальность. Не все на это готовы. - У нас не так много когнитивной емкости в единицу времени. Все лишнее в кадре занимает место (не только в кадре) и снижает объем внимания, которое нужно для обучение. - Когда мы смотрим на котика, мы не читаем учебный материал. И так как котик от материала далек по смыслу, то приходится сильно переключаться между двумя объектами. Расходуется ресурс мозга, впустую.
И не совсем про мозг, но тоже близко. Для доверия к обучению, нам нужен автор, потому что нам важен авторитет (это тот самый эффект авторитета). Когда мы видим значимого эксперта, у него учится проще, потому что появляется доверие. Я, конечно, своим собакам доверяю, но не настолько.
В обучении нужна учебная и организационная графика. Та самая, которая помогает нашему мозгу увидеть систему. Например, тарелка здорового питания - пожалуй, самая известная организационная графика в мире. Она превратила текстовые рекомендации в очень понятную картину, которой можно пользоваться.
Да, на эту графику нужно много времени. Пусть она будет самая простая, ее нужно продумать, потому что она должна передавать смысл. У нее есть роль, методическая ценность.
Котики - это декор. И этот случай, когда декор лишний. Да, можно 1-2 мема на курс использовать, можно смешной комикс, можно даже котика, но по делу. Например, на том слайде, где мы призываем отдохнуть.
Откуда же берутся котики в курсах?
- Чаще всего из-за проблем с мотивацией. С этой проблемой никто разбираться не хочет, а роль котиков - закрыть то, что никто изучать не хочет и якобы привлечь внимание. - Кажется, что красота спасет мир. И котики убедят людей проходить обучение, которое они иначе проходить не стали бы проходить.
Так что котики - это прикрытие. А вот что с ними делать и как их переселить в более надлежащее место - напишу на следующей неделе.
А у вас получалось убедить заказчика котиков убрать? Какие аргументы сработали?
Чистосердечное признание: Когда-то очень давно я была почти уверена, что в курсах обязательно должны быть персонажи. И даже вполне допускала возможность, что персонажи эти могут быть не людьми, а животными и прочими представителями природы и не только.
Но потом случилось 2 события:
- со мной с экрана заговорила капля нефти; - я начала изучать, как устроен мозг человека.
Не могу сказать, что на меня повлияло сильнее, первое или второе. Но после этого все говорящие хомяки, коты, собаки, домики и прочие элементы фирменного стиля предстали передо мной в ином свете.
Начнем с реальности:
- ни в одном значимом онлайн курсе вы не встретите животных и иных персонажей, которые бы что-то слушателю говорили. И даже в иллюстрациях их тоже почти нет; - книги, статьи и прочие существенные работы говорят с нами авторским языком и мы продолжаем их читать, с интересом и уважением; - в обычном мире котики - это удовольствие, комфорт и радость. Это про дом и про обычную жизнь, это не про обучение.
Теперь про мозг:
- Наш мозг с абстракциями работает не очень хорошо. Котик - это абстракция, которую каким-то образом нужно перенести на реальность. Не все на это готовы. - У нас не так много когнитивной емкости в единицу времени. Все лишнее в кадре занимает место (не только в кадре) и снижает объем внимания, которое нужно для обучение. - Когда мы смотрим на котика, мы не читаем учебный материал. И так как котик от материала далек по смыслу, то приходится сильно переключаться между двумя объектами. Расходуется ресурс мозга, впустую.
И не совсем про мозг, но тоже близко. Для доверия к обучению, нам нужен автор, потому что нам важен авторитет (это тот самый эффект авторитета). Когда мы видим значимого эксперта, у него учится проще, потому что появляется доверие. Я, конечно, своим собакам доверяю, но не настолько.
В обучении нужна учебная и организационная графика. Та самая, которая помогает нашему мозгу увидеть систему. Например, тарелка здорового питания - пожалуй, самая известная организационная графика в мире. Она превратила текстовые рекомендации в очень понятную картину, которой можно пользоваться.
Да, на эту графику нужно много времени. Пусть она будет самая простая, ее нужно продумать, потому что она должна передавать смысл. У нее есть роль, методическая ценность.
Котики - это декор. И этот случай, когда декор лишний. Да, можно 1-2 мема на курс использовать, можно смешной комикс, можно даже котика, но по делу. Например, на том слайде, где мы призываем отдохнуть.
Откуда же берутся котики в курсах?
- Чаще всего из-за проблем с мотивацией. С этой проблемой никто разбираться не хочет, а роль котиков - закрыть то, что никто изучать не хочет и якобы привлечь внимание. - Кажется, что красота спасет мир. И котики убедят людей проходить обучение, которое они иначе проходить не стали бы проходить.
Так что котики - это прикрытие. А вот что с ними делать и как их переселить в более надлежащее место - напишу на следующей неделе.
А у вас получалось убедить заказчика котиков убрать? Какие аргументы сработали?
The SUCK Channel on Telegram, with a message saying some content has been removed by the police. Photo: Telegram screenshot. Those being doxxed include outgoing Chief Executive Carrie Lam Cheng Yuet-ngor, Chung and police assistant commissioner Joe Chan Tung, who heads police's cyber security and technology crime bureau. On Tuesday, some local media outlets included Sing Tao Daily cited sources as saying the Hong Kong government was considering restricting access to Telegram. Privacy Commissioner for Personal Data Ada Chung told to the Legislative Council on Monday that government officials, police and lawmakers remain the targets of “doxxing” despite a privacy law amendment last year that criminalised the malicious disclosure of personal information. Telegram has announced a number of measures aiming to tackle the spread of disinformation through its platform in Brazil. These features are part of an agreement between the platform and the country's authorities ahead of the elections in October. A vandalised bank during the 2019 protest. File photo: May James/HKFP.
from us
