Реальная логистика

🚛🧐 «ЖелДорЭкспедиция» не выдает груз без подписи клиента, а затем не выплачивает страховку

Раз, два в месяц пользовался услугами этой компании, пока не произошел страховой случай. Порядок получения посылок происходит так: приходишь в офис оплачиваешь, после отправляешься на склад где тебя встречают грузчики, передаешь им документ они находят вашу посылку и выдают вам, но только после того как вы ставите подпись о получения груза.

В случае страхового события вам дают адрес электронной почты, куда нужно сделать обращение, в ответ присылают бланк его заполняешь и вроде проблема должна быть закрыта, но не тут то было; вам в ответ на заполненный бланк претензии отвечает, @г@рков@ Д№ляр@ и прямым текстом посылает вас в направление половых органов с фразой вы же расписались, что у вас всё в порядке, что вы сейчас нам пишете, хотя без подписи вам посылку не выдают, очень не приятная ситуация хоть и деньги не огромные 31500 но работать с такой не честной компанией желание пропало, передал все документы юристу готовим заявление в суд, не советую обращаться если перевозите что-то ценное и хрупкое.

Otzovik

Отзыв о Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" | просто так берут деньги за страховку груза

Достоинства: не дорого | Недостатки: долго и не надежно

www.tgoop.com/reallogistik/779

905 viewsJan 27 at 09:55

🚛🧐 «ЖелДорЭкспедиция» не выдает груз без подписи клиента, а затем не выплачивает страховку

Раз, два в месяц пользовался услугами этой компании, пока не произошел страховой случай. Порядок получения посылок происходит так: приходишь в офис оплачиваешь, после отправляешься на склад где тебя встречают грузчики, передаешь им документ они находят вашу посылку и выдают вам, но только после того как вы ставите подпись о получения груза.

В случае страхового события вам дают адрес электронной почты, куда нужно сделать обращение, в ответ присылают бланк его заполняешь и вроде проблема должна быть закрыта, но не тут то было; вам в ответ на заполненный бланк претензии отвечает, @г@рков@ Д№ляр@ и прямым текстом посылает вас в направление половых органов с фразой вы же расписались, что у вас всё в порядке, что вы сейчас нам пишете, хотя без подписи вам посылку не выдают, очень не приятная ситуация хоть и деньги не огромные 31500 но работать с такой не честной компанией желание пропало, передал все документы юристу готовим заявление в суд, не советую обращаться если перевозите что-то ценное и хрупкое.

BY Реальная логистика